Ji Weiguo, CEO da Beisen: a tendência do desenvolvimento digital de recursos humanos é “integração humana empresarial”

Recentemente, a Beisen HR solicitou uma nova rodada de integração de serviços de RH (x5,2 bilhões de yuans) no porto de Beisen, após o recente lançamento da antiga plataforma de RH 0。

Ji Weiguo, co-fundador e CEO da Beisen, disse ao diário de negócios da China e a outros repórteres de mídia que nos últimos 20 anos, o campo de recursos humanos vem mudando e inovando, durante os quais alguns novos conceitos continuam aparecendo, como a transformação de “três pilares do RH” – referindo-se ao centro de especialistas (COE), parceiro de negócios de recursos humanos (hrbp) e centro de serviços compartilhados (SSC), bem como ao modelo de gestão de desempenho OKR (objetivos e resultados chave) emergente nos últimos anos. De fato, se tomarmos uma longa janela de tempo para observar, “cada mudança de recursos humanos reflete a tendência geral da transferência de funções de recursos humanos para departamentos de negócios, e departamentos de negócios estão se tornando cada vez mais protagonistas da gestão de recursos humanos”.

Na visão de Ji Weiguo, nos próximos 10 ou mesmo 20 anos, a tendência geral da digitalização de recursos humanos é a integração de negócios e recursos humanos, e o papel da nova geração de SaaS de RH mudará do software usado pelo departamento de recursos humanos para a ferramenta de produtividade de gerentes de negócios, hrbp e funcionários.

Nosso repórter observou que, graças à “nuvem” das empresas e à onda de transformação digital, a indústria SaaS de RH inaugurou uma oportunidade de crescimento, e as empresas participantes e partes de capital fizeram esforços ativamente para layout. Comparado com os mercados desenvolvidos, a indústria SaaS de RH da China começou tarde, então a maturidade e penetração do mercado ainda são relativamente baixas. A Beisen citou os dados do relatório de consultoria de insights em seu prospecto, dizendo que, em 2020, a taxa de penetração de soluções de gerenciamento de recursos humanos em nuvem em todo o mercado chinês foi de apenas 1,4%, enquanto que no mercado dos EUA foi de 24,5%, o que significa que ainda há muito espaço para o crescimento de SaaS de RH na China.

serviço de recursos humanos entra na era de 3.0

Ji Weiguo apontou que, da perspectiva do desenvolvimento da indústria de serviços de software de recursos humanos da China, experimentou aproximadamente três processos principais. A era 1.0 é anterior a 2016. O software de recursos humanos é chamado de “informatização de instalação”, que se caracteriza pela separação entre as empresas, e mesmo muitas empresas não “funcionam” online. Desde 2016, a era 2.0 representada pelo SaaS de RH, que subscreve e paga na nuvem, foi aberta, e toda a cadeia de negócios começou a se abrir, estabelecendo um cenário completo e lógica e conceito integrados para os funcionários. Mas ainda não é uma arquitetura centrada nos negócios. Com o desenvolvimento da economia digital, o SaaS de RH começou a evoluir para 3.0. Seu objetivo final é ajudar os departamentos de negócios a alcançar o sucesso do negócio. Tornou-se uma ferramenta de produtividade para as empresas e uma “ferramenta poderosa” para implementar departamentos de negócios e alcançar o sucesso do negócio. Portanto, a integração de negócios e recursos humanos é a tendência geral e direção da evolução digital dos recursos humanos.

Chen Guo, diretor administrativo da Boston Consulting Company, disse: “a digitalização de recursos humanos não é mais uma simples digitalização da organização e gestão de talentos. Com a premissa de se adaptar ao modo de trabalho da era digital, realizará a colaboração digital da organização, incluindo colaboração de tarefas, feedback de metas e gestão do conhecimento.” Como cooperar e coexistir entre RH e negócios tornou-se um problema urgente a ser resolvido pelas empresas digitais.

Beisen introduziu a nova geração de italentx5 0 baseado em múltiplas funções de responsabilidade, como gerente de negócios, gerente de loja, hrbp, gerente de linha de fabricação e pessoa de recursos humanos responsável, ele se concentra nas três funções de papel de negócios de gerente de negócios, gerente de loja e hrbp. Entre eles, o gerente de negócios pode não só “descobrir” as informações da equipe em tempo real, mas também retornar a voz de avaliação de desempenho e preparação da equipe para o gerente de negócios através das funções de talentos digitais, novo desempenho organizacional e preparação de orçamento da plataforma, de modo a melhorar a eficiência geral.

Além disso, a plataforma PAAS (plataforma como serviço) da Beisen também foi iterada e atualizada para as necessidades e pontos problemáticos das empresas sob o novo normal de prevenção e controle epidêmico e o novo ciclo econômico. Ji Weiguo disse que, por um lado, licença parental, soluções de home office e integração remota de novos funcionários foram adicionados. Por outro lado, os clientes corporativos podem desenvolver rapidamente aplicativos personalizados online baseados na plataforma, tais como sistema de ordem de trabalho, bônus de loja, trabalho em turnos, etc.

como liberar maior valor comercial

Nosso repórter aprendeu com vários dados e informações públicas que o campo de recursos humanos na China abrange recrutamento de headhunting, gestão de recursos humanos, emprego flexível, aprendizagem e treinamento de funcionários, gestão salarial e outras indústrias subdivididas, e desenvolveu ativamente para SaaS nos últimos anos. Entre eles, a Beisen é representativa nos serviços de recursos humanos da China e até mesmo em todo o campo SaaS. A empresa lançou serviços SaaS como nuvem de recrutamento, nuvem de desempenho e nuvem sucessora desde 2010, plataforma PAAS em 2015 e solução integrada em 2020. Em maio de 2021, completou a rodada de financiamento de US$ 260 milhões, estabelecendo um recorde para o maior financiamento de rodada única na pista vertical. Como as empresas SaaS precisam investir continuamente em P&D e operação de produtos, e sua capacidade de comercialização não foi totalmente liberada, elas estão atualmente buscando abrir canais de financiamento do mercado secundário.

De acordo com a divulgação do prospecto da Beisen, a Beisen alcançou receita de 382 milhões de yuans, 459 milhões de yuans e 556 milhões de yuans respectivamente nos anos fiscais findos em 31 de março de 2019, 2020 e 2021, com margens de lucro bruto de 60,6%, 59,8% e 66,4%, respectivamente. Do ponto de vista da estrutura de receita, as fontes de receita da empresa incluem soluções de HCM (Human Resource Management) na nuvem e serviços profissionais. No ano fiscal encerrado em 31 de março de 2021, a taxa de contribuição de receita das soluções de HCM na nuvem atingiu 62,7%, enquanto os serviços profissionais personalizados representaram 37,3%. A Beisen disse no prospecto que os fundos líquidos arrecadados com o IPO serão usados principalmente para atualizar ainda mais a solução integrada de HCM na nuvem; Melhorar continuamente a capacidade de desenvolvimento de produtos e tecnologia; Investir em vendas e marketing para melhorar o reconhecimento da marca; Melhorar a capacidade de sucesso e serviço do cliente; E para capital de giro e propósitos corporativos gerais.

De acordo com os dados da consultoria de insights, com base na receita em 2020, a Beisen tornou-se o maior provedor de soluções de gerenciamento de recursos humanos em nuvem na China, com participação de mercado de 12%. Este valor é superior à soma da segunda e terceira maiores empresas no mesmo período, cada uma com uma quota de mercado inferior a 5%.

O repórter notou ao pentear um número de empresas listadas na área de serviços de recursos humanos, incluindo empresas de serviços de RH tradicionais e empresas SaaS de RH, que apoiam conjuntamente um enorme mercado comercial, especialmente dia de trabalho (NASDAQ: WDAY), uma empresa SaaS estrela de ações dos EUA, foi fundada em 2005. A partir do fechamento em 20 de maio, horário oriental, dia de trabalho reportou US $ 165,99 por ação, com um valor total de mercado de US $ 42,106 bilhões. Portanto, se Beisen pode crescer em um dia de trabalho na China também atraiu a atenção.

Cao Kaibin, Presidente do Instituto de Pesquisa Haibi e Secretário Geral do ramo de serviços em nuvem de produtos de software de aplicação da Associação da Indústria China National Software And Service Company Limited(600536) apontou para o nosso repórter que, após anos de exploração de mercado e polimento de produtos, a conscientização e aceitação dos clientes chineses do governo e da empresa de SaaS estão se expandindo, e espera-se que o serviço SaaS da China inaugure um rápido crescimento nos próximos anos.

Obviamente, as empresas de SaaS ainda precisam trabalhar duro para cultivar suas “habilidades internas” para expandir sua “placa” e aproveitar a janela de mercado. Ji Weiguo revelou que a Beisen e o laboratório de conhecimento lançaram conjuntamente o plano de simbiose RH x business, que envolverá empresários e executivos principais de 100 empresas em empoderamento digital e criação de inteligência. Ele acredita que, para enfrentar desafios na era digital, as empresas devem se construir em uma organização simbiótica, e a primeira coisa é resolver o problema de como o RH pode coexistir com os negócios e combinar eficientemente a dinâmica estratégica.

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