Em 1 de março, os regulamentos da província de Zhejiang sobre comércio eletrônico (doravante referidos como os regulamentos) foram oficialmente implementados. De acordo com os regulamentos, as empresas de take-out devem divulgar o local de processamento e produção de alimentos em tempo real na forma de vídeo em uma posição de destaque na página de informações do operador, e selar os alimentos entregues com um selo.
Os regulamentos também enfatizam que o departamento de supervisão e administração do mercado ordenará que aqueles que selarem os alimentos entregues sem rótulos selados façam correções dentro de um prazo limite; Se ele não fizer correções dentro do prazo, ele pode ser multado não menos de 200 yuan, mas não mais de 500 yuan. O regulamento também salienta que aqueles que usam grampos, cola transparente e outros selos simples não serão usados como selos para levar para fora. Se o alimento entregue não estiver selado ou os selos estiverem danificados, o funcionário de entrega tem o direito de recusar a entrega e o consumidor tem o direito de recusar a assinatura.
Além disso, os regulamentos prevêem disposições pertinentes sobre os direitos e interesses dos motociclistas. Os regulamentos exigem que os operadores de plataformas de comércio eletrônico em catering on-line, distribuição em tempo real e outras indústrias devem proteger os direitos e interesses legítimos dos distribuidores on-line de acordo com a lei, e tomar a garantia da segurança no tráfego dos funcionários e controlar a intensidade de trabalho razoável dos funcionários como considerações importantes ao formular regras de algoritmo de distribuição.
A Interface News pediu à meituan confirmação sobre este assunto. Meituan disse que, atualmente, a meituan takeout respondeu ativamente às disposições dos regulamentos e diretrizes relevantes, fortaleceu a publicidade e orientou os operadores de takeout a usar selos de takeout o mais rápido possível.
Ao mesmo tempo, a meituan abrirá o porto de compra do selo de segurança alimentar e venderá selo personalizado com envelopes vermelhos cheios e reduzidos. O custo dos envelopes vermelhos é suportado pela plataforma, e os comerciantes podem desfrutar de descontos ao comprar selos. Além disso, a meituan disse que também cooperará com departamentos relevantes para continuar a participar em atividades de publicidade offline, como "selo de catering takeout" e "cozinha solar", e emitir selo de segurança alimentar gratuito no local.
Dos regulamentos locais emitidos no passado, a província de Zhejiang sempre prestou muita atenção à segurança dos alimentos de catering on-line. Em julho do ano passado, a 30ª reunião do Comitê Permanente do 13º Congresso Popular Provincial de Zhejiang adotou a decisão de alterar os regulamentos locais, tais como as disposições sobre a administração de pequenas oficinas de alimentos, pequenos restaurantes, pequenos supermercados e vendedores de alimentos na província de Zhejiang (doravante referidas como as disposições).
Os regulamentos também prevêem disposições relevantes sobre "os pequenos restaurantes envolvidos em catering online devem divulgar o local de processamento e produção de alimentos em tempo real sob a forma de vídeo".
Quando os regulamentos foram lançados em julho passado, a província de Zhejiang também lançou a plataforma "Zhejiang takeout online" ao mesmo tempo. Com esta plataforma, departamentos relevantes podem realizar toda a cadeia de gerenciamento de circuito fechado, da cozinha à mesa de jantar, do processamento à distribuição, do online ao offline, dos comerciantes aos pilotos. Meituan, faminto e outras plataformas também lançaram a entrada da "cozinha do sol" em muitas regiões da província de Zhejiang, através da qual os consumidores podem verificar a cozinha traseira dos comerciantes de take-out.
De acordo com a CNR Hangzhou, desde 17 de fevereiro deste ano, as autoridades reguladoras do mercado de Zhejiang realizaram um ataque centralizado ao catering on-line em três etapas em toda a província. Até agora, o número de "cozinhas solares" na província de Zhejiang tem sido perto de 120000, cobrindo quase 85% das encomendas na província.
