Em 1º de março, foram oficialmente implementados os regulamentos sobre a administração da recomendação de algoritmo de serviço de informação da Internet (doravante denominados regulamentos) emitidos conjuntamente pelo Escritório Estadual de Informação da Internet, pelo Ministério da Indústria e Tecnologia da Informação, pelo Ministério da Segurança Pública e pela Administração Estadual de supervisão e administração do mercado. Os regulamentos exigem claramente que, se um prestador de serviços de recomendação de algoritmo vender bens ou prestar serviços aos consumidores, deve proteger o direito dos consumidores a um comércio justo e não deve usar o algoritmo para realizar atos ilegais, tais como tratamento diferencial irracional em condições comerciais, tais como preços de negociação de acordo com as preferências e hábitos comerciais dos consumidores.
Anteriormente, de acordo com a pessoa relevante responsável pelo escritório de informação da rede estadual, a introdução dos regulamentos baseava-se principalmente em duas considerações: em primeiro lugar, a necessidade de promover ainda mais a gestão abrangente dos algoritmos de serviço de informação da Internet; Em segundo lugar, promover ativamente o desenvolvimento saudável da especificação de serviço de recomendação de algoritmo.
O responsável disse que a aplicação de algoritmos está se tornando cada vez mais popular e aprofundada. Ao mesmo tempo que injetam um novo impulso no desenvolvimento econômico e social, problemas causados pela aplicação irracional de algoritmos como discriminação de algoritmos, "matança de big data" e indução de dependência também têm um profundo impacto na ordem normal de comunicação, ordem de mercado e ordem social, e contribuem para a manutenção da segurança ideológica A justiça social e os direitos e interesses legítimos dos usuários da Internet representam desafios. Há uma necessidade urgente de estabelecer regras e regulamentos para serviços de recomendação de algoritmos, fortalecer normas, esforçar-se para melhorar a capacidade de prevenir e resolver os riscos de segurança da recomendação de algoritmos e promover o desenvolvimento saudável e ordenado de indústrias relacionadas a algoritmos.
Vale ressaltar que, como um dos problemas mais comuns na Internet, o "amadurecimento de big data" tornou-se o fenômeno mais frequentemente criticado pelos internautas. No ano passado, Ctrip foi processado ao tribunal pela existência de "big data killing" e outros atos, e finalmente foi condenado a reembolsar um por três. Além disso, nas cenas da plataforma de táxi online e plataforma de comércio eletrônico, há também o fenômeno do "amadurecimento de big data" refletido por muitos internautas.
Após analisar os casos relevantes, o escritório de advocacia Beijing Anli apontou que os casos do tipo "big data cooked" geralmente são difíceis para os consumidores obterem evidências e a quantidade de consumo não é alta. A maioria dos consumidores desiste de seu direito de ação após medir o custo e a renda do litígio, e ainda um número maior de consumidores não sabe que eles foram "cozidos". No entanto, se o comportamento correspondente não for regulamentado por lei, não só violará seriamente os direitos e interesses legítimos dos consumidores, mas também prejudicará seriamente a ordem de concorrência do mercado e afetará o desenvolvimento saudável e a longo prazo da indústria de big data.
Zuo Xiaodong, vice-presidente do Instituto de Pesquisa de Segurança da Informação da China, acredita que doenças persistentes, como "matar maduro" de big data, são causadas pelo abuso das informações pessoais dos usuários. Para resolver esses problemas, devemos, em primeiro lugar, fazer esforços para lidar com a coleta ilegal de informações pessoais dos usuários e, em segundo lugar, proteger os direitos e interesses dos usuários, como o direito de escolher e excluir. Por exemplo, é necessário fornecer aos usuários opções que não são específicas de suas características pessoais, ou fornecer aos usuários uma opção conveniente para desativar o serviço de recomendação de algoritmo e fornecer a função de selecionar ou excluir tags de usuário específicas de suas características pessoais.
De acordo com o repórter do Nanfang Daily, enfatiza-se nas "disposições" que se um algoritmo recomenda um provedor de serviços para vender bens ou prestar serviços aos consumidores, ele deve proteger os direitos e interesses legítimos dos consumidores, e não deve usar o algoritmo para realizar atos ilegais, como tratamento diferencial irracional em condições de negociação, como preços de negociação de acordo com as preferências e hábitos comerciais dos consumidores.
Além disso, os regulamentos mencionaram também que os prestadores de serviços de recomendação de algoritmos devem reforçar a gestão dos modelos de utilizador e rótulos de utilizador, melhorar as regras de pontos de interesse registados nos modelos de utilizador e não devem registar palavras-chave de informação ilegal e má nos pontos de interesse dos utilizadores, nem utilizá-las como rótulos de utilizador para enviar conteúdo de informação, e não devem estabelecer rótulos de utilizador discriminatórios ou tendenciosos.
Não é difícil perceber que, com a implementação dos regulamentos, há regulamentos mais claros sobre a questão do "amadurecimento de big data" a nível institucional.
A pessoa relevante responsável pelo Escritório Estadual de Informação da Rede apontou que a governança do serviço de recomendação de algoritmo precisa da participação conjunta do governo, empresas, sociedade, usuários da Internet e outros sujeitos para promover a justiça, padronização e transparência do serviço de recomendação de algoritmo, promover a melhoria ascendente do serviço de recomendação de algoritmo e criar um espaço de rede mais claro.
