Uma leitura de imagem │ a “coisa” sobre compras on-line

Compre flores de peônia sazonais no applet “flower plus”; Compre os chelizi recém-listados no aplicativo “Youxian diário”; Compre legumes para serem cozidos à noite no “box horse fresh”… Mais e mais pessoas estão confiando em e-commerce fresco.

Enquanto mudamos nossas vidas, o padrão da nova indústria de comércio eletrônico também está mudando silenciosamente.

Em 2021, “diariamente excelente fresco” e “Ding Dong comprar legumes” foram listados; “Stay Radish” anunciou o encerramento; Meicai.com está exposta a demissões e contração de negócios… A nova faixa de comércio eletrônico é lotada e animada, com amplas perspectivas e concorrência cruel.

I. a escala de transação excedeu 400 bilhões de yuans pela primeira vez, e a taxa de penetração da indústria atingiu 7,9%

Em 3 de março, o relatório de dados de 2021 sobre o novo mercado de comércio eletrônico da China divulgado pelo top 10 influente think tank social do centro de pesquisa de comércio eletrônico econômico e social da rede “cinto e estrada” da China mostrou que a escala de transação do comércio eletrônico fresco atingiu 465,81 bilhões de yuans em 2021, um aumento anual de 27,92%. De 2014 a 2020, a taxa de crescimento do comércio eletrônico fresco foi de 123,07%, 86,89%, 68,63%, 53,47%, 39%, 31% e 42,54%, respectivamente.

De acordo com o “dianshubao” da ecosoc.com, a taxa de penetração da indústria de comércio eletrônico fresco atingiu 7,91% em 2021, e as taxas de penetração de 2014 a 2020 foram de 0,59%, 1,29%, 2,02%, 2,97%, 3,8%, 4,67% e 5,98%, respectivamente.

Pode ser visto a partir dos dados que, com o surto do tráfego móvel da Internet, os consumidores on-line afundam ainda mais, o impulso de desenvolvimento do comércio eletrônico novo é gradualmente forte e a indústria tem amplas perspectivas.

II. 8 eventos de financiamento com um montante total de mais de 8 bilhões de yuans

Em 2021, houve 8 eventos de investimento e financiamento na nova indústria de comércio eletrônico da China, com um montante total de financiamento de 8,05 bilhões de yuans. As plataformas envolvidas são: T11, senguoyun, supermercado pupu, compras dingdong, urso voador fresco, coelho fresco e econômico.

Em 2021, houve dois novos “unicórnios” de comércio eletrônico, nomeadamente Yipin fresh e Baiguoyuan, com uma avaliação de US $ 3,4 bilhões e US $ 1,462 bilhões, respectivamente, com uma avaliação total de US $ 4,862 bilhões. (Nota: Daily Youxian será removido da lista devido à listagem)

China Merchants Bank Co.Ltd(600036) Research Institute apontou que nos últimos anos, o circuito de e-commerce fresco experimentou duas rodadas de remodelação da indústria, e agora está entrando na terceira rodada. In the first round, under the background of the cold winter of the capital market in 2019, many once star fresh e-commerce platforms such as dairadish, squirrel pinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpinpin. Na segunda rodada, no ambiente de comércio eletrônico quente de alimentos frescos catalisado pela epidemia, gigantes da Internet entraram fortemente no mercado. Várias plataformas de compra de grupos comunitários representadas pelo clube de comida e diversão e a mesma jornada de vida foram esmagadas por gigantes e forçadas a se retirar da pista competitiva. A terceira rodada é um puxão de guerra entre gigantes, que acaba de começar.

III. diferenciação hierárquica óbvia dos utilizadores

Então, qual é a situação atual do e-commerce fresco? O comércio eletrônico fresco é uma filial sob a faixa de comércio eletrônico de varejo, que toma produtos frescos como vegetais, frutas, carne, aves e ovos como seus principais commodities, e usa a Internet para entregar produtos frescos através de entrega expressa tradicional, como armazém de comércio eletrônico, ou para alcançar os consumidores através de loja, casa, compra em grupo comunitário, compra de ciclo e outros modos.

Os dados mostram que a diferenciação de escalão do número de usuários ativos do novo aplicativo de comércio eletrônico é óbvia:

O primeiro escalão (população ativa mensal 10 milhões) inclui principalmente a otimização de coração laranja plataforma de compra de grupo comunitário, otimização meituan, compra mais vegetais, otimização de prosperidade e HEMA no modo integrado do grupo Shihui e loja de armazém;

O segundo escalão (10 milhões população ativa mensal 3 milhões) é diariamente excelente comida fresca, compras Ding Dong, vida Yonghui, etc;

O terceiro escalão (3 milhões população activa mensal 1 milhão) inclui Pu Pu, RT Mart excelentes alimentos frescos e frescos, meituan shopping, etc.

De um mês na perspectiva do mês, o número de excelentes alimentos frescos diários, Ding Dong comprando legumes, Pu Pu e outras atividades mensais no modo de armazém frontal aumentou significativamente.

IV. aumento das queixas de crescimento selvagem

De acordo com os casos de proteção dos direitos do usuário aceitos pela conhecida plataforma de mediação de disputas de consumo on-line “diansuibao”, reembolso, qualidade da mercadoria, entrega, termos Overlord, serviço pós-venda, falsa promoção, problemas de pedidos, problemas de atendimento ao cliente, fraude on-line, vendas falsas on-line, entrega de refeições extras são os principais problemas de reclamações de comércio eletrônico fresco em 2021.

De acordo com as estatísticas, em 2021, de acordo com o número de reclamações, as plataformas de comércio eletrônico frescas envolvidas incluem compras dingdong, alimentos frescos Yiguo, alimentos frescos excelentes diariamente, vida original, comida preferida Shunfeng, alimentos frescos HEMA, alimentos preferidos Xingsheng, pupu, casa Jingdong, meicai.com, vaso de flores Huajia, grupo Shihui, Yonghui Superstores Co.Ltd(601933) , RT Mart excelente comida fresca , etc.

A queixa é apenas um pequeno problema enfrentado pelo e-commerce fresco enfrenta o problema de como obter lucros depois de queimar dinheiro. De acordo com os dados divulgados pelo centro de pesquisa de comércio eletrônico da China, 99% dos atuais mais de 4000 negócios de comércio eletrônico da China estão perdendo dinheiro.

Para novos players de comércio eletrônico, os desafios pela frente são enormes – não padronizados, consumíveis e baixa margem de lucro bruto.

Comparado com outras commodities de compras on-line comuns, a estrada da padronização de produtos frescos não é otimista. é difícil realizar a padronização em termos de especificação, variedade, frescura, qualidade e assim por diante.

O consumo fácil também é um grande problema para novos players de e-commerce. De acordo com as estatísticas, a perda logística do comércio eletrônico fresco é geralmente de 5% – 8%, alguns até mais de 10%, enquanto o custo de distribuição é basicamente superior a 20%. A particularidade dos produtos frescos leva a altos requisitos de pontualidade e profissionalismo da logística. A logística da cadeia fria surgiu, mas é mais cara do que a logística tradicional.

Ao mesmo tempo, a baixa margem de lucro bruto também é um grande problema que perpassa a indústria.

Actualmente, surgiram pioneiros da indústria. O excelente alimento fresco diário, que tem sido o ponto de venda antes, tem sido a transição para modos de luz de ativos, como mercado vegetal digital antes de listar; Ding Dong shopping disse no relatório financeiro do quarto trimestre que alcançou lucros regionais em Xangai em dezembro de 2021, e para explorar as razões para seus lucros, Ding Dong shopping disse que aumentar o preço unitário do cliente através de sua própria marca e legumes pré-fabricados é uma das razões para realizar lucros regionais.

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