A Blue Whale Finance aprendeu com a lista crescente de reclamações semanais na plataforma de reclamações de gato preto que a instituição de pagamento de Beijing Cuiwei Tower Co.Ltd(603123) ( Beijing Cuiwei Tower Co.Ltd(603123) SH), Beijing Haike RONGTONG Payment Service Co., Ltd. (doravante referida como “Haike RONGTONG”) foi recentemente processada para o número 4 na lista crescente de reclamações semanais no campo de pagamento financeiro devido a um grande número de reclamações de consumidores alegando “publicidade falsa e depósito fraudulento de POS”.
Um grande número de reclamações mostra que, quando Haike RONGTONG promove máquinas POS para os usuários, promete que os consumidores podem receber uma máquina de cartão da empresa gratuitamente, sem qualquer custo adicional durante o período. Como resultado, os consumidores foram forçados a cobrar depósitos que variam de 199 yuan a 399 yuan ao ativar máquinas POS. Muitos consumidores disseram que Haike RONGTONG ou fugiu ou se recusou a reembolsar o depósito, por isso foi extremamente difícil recuperar a perda.
Alguns usuários que compraram anteriormente a versão antiga da máquina POS disseram que receberam uma chamada de um vendedor alegando ser Haike RONGTONG, que declarou aos consumidores que a máquina antiga precisa ser atualizada, e a empresa substituirá a nova máquina POS pela menor taxa de manuseio para os consumidores. Os produtos podem ser entregues aos consumidores por expresso e podem ser usados apenas por ativação. O resultado é o mesmo que a situação acima. Os consumidores também são forçados a deduzir um depósito de quase 400 yuan quando ativado. Houve também reclamações de que a máquina POS enviada foi paga na chegada, e o depósito foi retido à força ao mesmo tempo.
Sob as mesmas circunstâncias, houve reações dos consumidores. Alguns funcionários da Haike financing party “fingiu ser” outras plataformas de pagamento de terceiros “remetem o mundo” e substituiu o novo pagamento China de produtos “China pagamento” para induzir os consumidores a lidar com máquinas POS. Mais tarde, a plataforma também se recusou a devolver o depósito de reivindicação.
Coincidentemente, já em maio do ano passado, a Rongxin payment, uma plataforma de negócios da Haike RONGTONG, foi coletivamente reclamada por consumidores anônimos na plataforma de reclamações de gato preto. Naquela época, havia mais de 140 reclamações coletivas. O mesmo script e a mesma “taxa VIP” e depósito foram retidos dos consumidores. A diferença é que, naquele momento, Haike RONGTONG fingia ser ” Lakala Payment Co.Ltd(300773) “. Mais tarde, os consumidores acrescentaram que o depósito e as taxas VIP não foram devolvidas.
Vale ressaltar que nos últimos 30 dias, apenas na plataforma de reclamações de gato preto, o número de reclamações de consumidores contra Haike RONGTONG atingiu 1852, com uma média de 61 novas reclamações por dia.
Em resposta à situação acima, a Blue Whale Finance chamou a equipe da Haike financing party como um consumidor de acordo com as informações de reclamação dos consumidores. Primeiro alegou ser um membro do pessoal da sede da Haike RONGTONG, em vez de um agente de pagamento. De acordo com sua introdução, as máquinas POS anteriores da empresa tinham uma série de problemas, como ignorar código e ignorar comerciantes, e as máquinas antigas foram levantadas. Agora a empresa lançou atividades para enviar (substituir) uma nova máquina POS para os consumidores gratuitamente.
Em termos de custo, o membro da equipe enfatizou que o custo do novo produto da máquina POS e o custo de entrega expressa serão suportados pela parte financeira de Haike. A Blue Whale finance perguntou se haveria taxas adicionais, como depósito, e a resposta foi “sem taxas adicionais”.
Em termos de produtos, Lanjing finanças e economia notou que os consumidores geralmente reclamavam sobre a “nova máquina POS” da Haike RONGTONG, que forçosamente reteve o depósito, e suas informações relevantes não foram divulgadas no site oficial da Haike RONGTONG.
A este respeito, a equipe do partido financeiro acima mencionado Haike disse que o nome do produto é “financiamento Haike”, que é exibido como “POS tradicional” no site oficial. Blue Whale finance e sua repetida confirmação de que reconhece o produto como o seguinte produto no site oficial.
Os factos são diferentes.
Imediatamente, o membro da equipe do financiamento Haike adicionou blue whale finance wechat como “serviço ao cliente UnionPay POS” e disse que “(porque) as máquinas POS estão sob a supervisão da UnionPay (e usar essa identidade)”. Ao mesmo tempo, enviou o diagrama de introdução da nova máquina POS para o financiamento da baleia azul.
Posteriormente, o financiamento da baleia azul confirmou com wechat na forma de texto se o uso do POS iria incorrer em custos adicionais. O membro da equipe mudou suas palavras e disse: “há uma primeira escova de 399 yuans. Para atender à exigência de escovar 10000 água dentro de três meses, ele será devolvido diretamente ao cartão bancário do consumidor no terceiro mês”. Explicou que a taxa foi incorrida quando a UnionPay solicitou à instituição de pagamento (deduzir uma taxa de primeira escova), porque a UnionPay teve de a rever durante 90 dias. A primeira taxa de pincel não é deduzida pela Haike RONGTONG, mas pela UnionPay.
Para as observações acima feitas pelo pessoal financeiro da China UnionPay, entre em contato com o pessoal oficial da China UnionPay. A UnionPay disse que a empresa não teve a situação descrita pela equipe de financiamento Haike (retenção do depósito da máquina POS do usuário), o que é feito pelo adquirente. UnionPay é usado apenas como um canal para transferência interbancária. “Não temos um negócio como retenção de depósitos.” A sua afirmação.
Curiosamente, Haike RONGTONG ainda tem uma relação estratégica de cooperação com a China UnionPay. Its common partners include the official website of the official website disclosure, and its common partners include ‘ Tsingtao Brewery Company Limited(600600) 36\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\disclosure, and its common partners, which is disclosed on its official website. Its common partners include the official website disclosure of its official website. Its common partners include China Merchants Bank Co.Ltd(600036) 0036\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\, Ping An Bank Co.Ltd(000001) , Bank Of Communications Co.Ltd(601328) , Shanghai Pudong Development Bank Co.Ltd(600000) , China Minsheng Banking Corp.Ltd(600016) , Agricultural Bank Of China Limited(601288) , wechat, JD finance Alipay.
De acordo com o site oficial da Haike RONGTONG e informações tianyancha, a Haike RONGTONG foi criada em Abril de 2001. É uma filial holding de Beijing Cuiwei Tower Co.Ltd(603123) e a sua pessoa colectiva é Meng Lixin. O capital social da empresa é de 255,8 milhões de yuans. Seu negócio é principalmente para pequenos, médios e micro comerciantes. Seu tipo de negócio é a aquisição de cartão bancário em todo o país.
No site oficial, Haike RONGTONG mostrou 15 produtos, incluindo 6 máquinas POS e os novos produtos acima mencionados.
Alguns dias atrás, alguns entusiastas financeiros escreveram um artigo especificamente para os consumidores que foram forçados a deduzir o depósito de máquinas POS pela Haike finance para divulgar alguns métodos de obter o depósito de volta.
De acordo com o artigo, existem muitos produtos de financiamento Haike, o motivo não é a melhoria da função e desempenho, mas apenas a mudança de diferentes instituições. Cada novo produto da Haike RONGTONG quer entrar no mercado rapidamente, seja sob a bandeira de baixa taxa ou promovendo truques gratuitos. Entre eles, o formulário de promoção toma o e-marketing como canal principal.
No processo de telemarketing, o serviço ao cliente da Haike RONGTONG geralmente chama os consumidores no nome oficial, e pode atrair os consumidores para a decepção por meio de rotinas de baixa taxa, livre e outras. Finalmente, quando a máquina é enviada, alguns cobrarão taxas na forma de entrega expressa, e o depósito de 299 yuan, 399 yuan ou 599 yuan será deduzido quando a máquina for ativada.
Todas as situações acima mencionadas são confirmadas uma a uma no conteúdo das reclamações dos consumidores. Além disso, quanto à forma de telemarketing, menciona-se no artigo que uma equipe realiza especialmente tais negócios. O processo é recrutar primeiro o serviço ao cliente, e depois lavagem cerebral com as palavras de “ajudar outros a usar produtos com taxas baixas e outras políticas preferenciais”.
Nos últimos anos, as autoridades reguladoras competentes procederam à comercialização electrónica e ao POS de comercialização electrónica; Posicionar-se como UnionPay e pessoal bancário para realizar fraudes de marketing; Posicionando-se como um “oficial” e tomando “ajuste de taxa” e “atualização de produtos” como desculpa, eles reprimem severamente o corte ilegal de máquinas e outros atos, e têm tolerância zero para retenção arbitrária de depósito.
No ambiente de conformidade de mercado e indústria, Haike RONGTONG seguiu o caminho oposto e pisou na linha vermelha regulatória descaradamente.
A este respeito, Liu Jing, advogado parceiro do escritório de advocacia Beijing Yingke (Xangai), disse: vendas on-line e máquinas de venda on-line não só violam as regras regulatórias da indústria, mas também envolvem crimes criminais se houver fraude ou acesso ilegal a informações do cidadão. O Supremo Tribunal Popular, a Suprema Procuradoria Popular e o Ministério da Segurança Pública emitiram conjuntamente documentos em 2016 e 2021, que deixaram claro que aqueles que utilizam a tecnologia da rede de telecomunicações para cometer fraude e cumprir as condições de condenação serão punidos como fraude. Uma vez condenado pelo crime de fraude, o criminoso suspeito enfrentará até 10 anos de prisão a prazo fixo ou prisão perpétua e uma multa ou confisco de bens. Além disso, aqueles que utilizarem as informações pessoais obtidas ilegalmente dos cidadãos para cometer o crime de fraude em redes de telecomunicações, que constitui vários crimes, serão punidos de acordo com a lei.
O Banco Popular da China emitiu em 2019 o aviso sobre o fortalecimento da gestão de pagamentos e liquidação e prevenção de novos tipos de violações e crimes em redes de telecomunicações, que estipula que em caso de novos tipos de violações e crimes em redes de telecomunicações, a implementação da responsabilidade dos bancos e instituições de pagamento deve ser verificada. Os bancos e instituições de pagamento que violem sistemas relevantes e as disposições da presente circular serão punidos de acordo com as disposições pertinentes; Se as circunstâncias forem graves, o Banco Popular da China aplicará punição, de acordo com o artigo 46 da lei da República Popular da China, ao Banco Popular da China e poderá tomar medidas regulamentares para suspender a abertura de novas contas e o tratamento de negócios de pagamento por um a seis meses. Liu Jing disse que Haike RONGTONG foi culpado por um número tão grande de queixas.
Além disso, desde 2017, Haike RONGTONG recebeu um total de 14 penalidades de agências do banco central, com um total de 2,232 milhões de yuans.
De acordo com o relatório financeiro de Beijing Cuiwei Tower Co.Ltd(603123) q3, a receita operacional de seus negócios de pagamento de terceiros nos primeiros três trimestres diminuiu 20,99% ano a ano, para 1,716 bilhão de yuans. Negócio de pagamento de terceiros refere-se ao negócio de financiamento Haike Beijing Cuiwei Tower Co.Ltd(603123) 2021 relatório semestral mostra que a receita de pagamento de terceiros é de 1,128 bilhão de yuans, uma diminuição anual de 21,4%. Nos últimos anos, a margem de lucro bruta do financiamento Haike também mostrou uma tendência descendente como um todo.
Em 2020, Beijing Cuiwei Tower Co.Ltd(603123) concluiu a aquisição de 98,3% de capital próprio da Haike RONGTONG, com um preço de transação de 1,945 bilhão de yuans.Com base neste cálculo, a avaliação global da Haike RONGTONG é de cerca de 2 bilhões de yuans, uma diminuição de 1 bilhão de acordo com a avaliação em 2015. Nos últimos anos, Haike RONGTONG retirou gradualmente os pequenos empréstimos anteriormente envolvidos, serviços financeiros na Internet, factoring, leasing e outros negócios financeiros, ou uma das razões para a diminuição da sua avaliação.
Antes da transação, o controlador indireto da Haike RONGTONG era o centro de supervisão e administração de ativos estatais de Haidian, e o controlador real era a Comissão de supervisão e administração de ativos estatais de Haidian District. De acordo com o acordo de compensação de previsão de lucro, todas as contrapartes da transação prometem que o lucro líquido deduzido da empresa não-mãe pelo financiamento da Haike em 2020, 2021 e 2022 não será inferior a 175 milhões de yuans, 208 milhões de yuans e 240 milhões de yuans respectivamente. Caso contrário, é necessário compensar Beijing Cuiwei Tower Co.Ltd(603123) por isso.
