Declaração de veículo fácil de usar: a chamada “redefinição de conta fácil de usar” é inconsistente com os fatos

Em 12 de março, o carro de fácil acesso emitiu uma declaração dizendo que o chamado “fácil de alcançar a limpeza da conta do aplicativo” é inconsistente com os fatos. “O valor da conta de usuário consiste na recarga ativa do usuário e o valor do presente da plataforma. Somente depois que o usuário é transferido para a conta de compensação, a plataforma pode calcular os direitos e interesses do usuário, de modo a resolver o problema dos direitos e interesses do usuário. Para os problemas levantados pelos usuários, como a resposta prematura do serviço ao cliente, carro de fácil acesso disse que houve de fato o manuseio prematuro do serviço ao cliente, que não conseguiu resolver os problemas do usuário no tempo. A este respeito, aumentará o investimento de mão-de-obra de atendimento ao cliente e responder aos problemas relevantes levantados pelos usuários no tempo.