Da perspectiva da indústria de lavagem e cuidados, de acordo com os dados da agência de dados industrial yingminte, a escala do mercado de lavagem e cuidados da China atingiu 53,636 bilhões de yuans em 2021, com uma taxa de crescimento anual composta de 5,8%. Como membro da indústria de cuidados pessoais por muitos anos, AI Guohui, gerente geral de compras de cuidados pessoais e departamento de marketing do grupo de negócios dashangchao Omni canal do grupo de varejo JD, acredita que, embora o mercado de ações de lavagem e cuidados tenha sido um mar vermelho de concorrência, a nova demanda emergente do consumidor nos últimos anos está trazendo incremento potencial do mercado para esta categoria madura.
O relatório de tendência de lavagem pessoal e cuidados de 2022 recentemente lançado pelo supermercado Jingdong mostra que a indústria de lavagem e cuidados de cabelo apresenta duas principais tendências de desenvolvimento: high-end e funcional. Entre eles, o supermercado Jingdong, que introduziu mais de 50 marcas high-end, como Fulu Deya e Schwarzkopf especialidade, viu um aumento anual de mais de 90% nas vendas de produtos high-end para lavagem e cuidados capilares e 111,6% no volume de negócios. Ao mesmo tempo, em 2021, os usuários de produtos anti-descascamento e shampoo do supermercado Jingdong aumentaram em quase 70%, e o volume de vendas aumentou em 81%, enquanto o volume de vendas de produtos anti-quebra fortes e resistentes aumentou em 92%, e o cuidado com tingimento e queimadura aumentou em 114%.
Esta não é a palavra de uma família. No final de 2021, a cbndata divulgou conjuntamente o relatório de insights sobre a tendência de consumo de cuidados anti-descascamento e lavagem em 2021, que também chegou à conclusão de que “a proporção de consumo de produtos de lavagem e cuidados de alta qualidade aumentou e o mercado de lavagem e cuidados deve prestar atenção à demanda “anti-descascamento”.
O relatório Cbndata mostra que a “perda de cabelo” não é mais apenas um problema para programadores. Atualmente, na China, mais de 250 milhões de pessoas precisam lidar com a crise capilar da “calvície”. Além disso, a queda de cabelo também mostra uma tendência óbvia de idade mais jovem. Entre as pessoas com menos de 30 anos, a proporção de pessoas afetadas pela perda de cabelo é tão alta quanto 84%. Enquanto isso, nos últimos anos, a proporção de consumo de produtos anti-descascamento e lavagem de alta qualidade tem aumentado. Entre eles, a taxa de crescimento de produtos anti-descascamento e lavagem com preços que variam de 200 yuan a 300 yuan e mais de 300 yuan é relativamente significativa.
Vale ressaltar que, devido ao aumento de profissionais na indústria de vídeo curto e na indústria de radiodifusão ao vivo nos últimos anos, embora a população das cidades de baixo nível não tenha a pressão de preços elevados e longos deslocamentos nas cidades de primeiro nível, a supersaturação do horário de trabalho e conteúdo e a forte demanda por “anti stripping” também aumentaram a proporção de consumo de produtos anti stripping e lavagem nas cidades de quinto nível e abaixo, Torne-se em segundo lugar apenas para cidades de segundo nível.
Especialistas da indústria acreditam que existem muitos produtos no mercado, e como selecionar produtos de lavagem e cuidados “anti-descascamento” também se tornou um problema difícil. Em uma comparação abrangente, os consumidores com a mentalidade de “produtos baratos, mas não bons” começaram a preferir “ouro de krypton” para atualizar produtos de lavagem. Esta é também a razão para o surgimento de produtos de cuidados capilares funcionais e de alta qualidade.
Com base na visão sobre a tendência de consumo da indústria de lavagem e cuidados capilares, o supermercado Jingdong organizou ativamente produtos de lavagem e cuidados capilares de alta qualidade e funcionais. No dia de abertura do “double 11” em 2021, o volume de negócios do shampoo anti stripping na plataforma aumentou 6 vezes em relação ao ano anterior; Ao longo do período “duplo 11”, as vendas de shampoo anti stripping aumentaram 300% ano a ano. No último mês desde a introdução da marca Cassie de lavagem e cuidados de cabelo high-end, o tráfego de pesquisa e tráfego de recomendação da loja principal oficial da Cassie atingiu rapidamente o nível superior, e a série chave de diamante preto de produtos high-end foram vendidos repetidamente.
“Em 2022, o supermercado Jingdong ainda se concentrará nas duas principais faixas de lavagem de cabelo high-end e cuidado e lavagem de cabelo funcional e cuidado representado pelo efeito anti stripping para atender às necessidades personalizadas dos usuários. Ele se esforçará para dobrar o número de usuários de lavagem e cuidados de cabelo high-end em 2022. Espera-se que o tráfego de duas subcategorias de cuidados de cabelo high-end e anti stripping aumente em 65% em 2022.” Em quarto lugar, vamos fortalecer a implementação de medidas como construir toda a cadeia de suprimentos e melhorar a experiência do cliente de aiguohui.
Entre eles, em termos de expandir Wuxi Online Offline Communication Information Technology Co.Ltd(300959) todos os canais, o supermercado Jingdong abrirá a estação principal de Jingdong e canais de tráfego on-line dentro e fora das estações, como wechat, buffeting e expresso, de modo a realizar a cobertura completa de cenas de consumo on-line, e alcançar 3000 canais através dos próprios canais de Jingdong, Qixian e Huaguan, Wal Mart, Better Life Commercial Chain Share Co.Ltd(002251) e outros campos de cooperação, visando os pontos de dor tais como a vida útil longa de supermercados de negócios off-line, Ajude a marca a melhorar a vida útil de produtos off-line em pelo menos 4 vezes.
Ao mesmo tempo, o supermercado Jingdong se concentrará em melhorar a experiência de consumo do usuário a partir dos aspectos da embalagem líquida e da vantagem de preço. Através da redução de custos e aumento da eficiência da cadeia de suprimentos, os elos intermediários são compactados, e todos os canais são benchmarking para formar a vantagem de preço mais competitiva.
