Recentemente, a tendência de desenvolvimento da epidemia em Shenzhen é severa e complexa.Nesta batalha sem fumaça de pólvora, Bank Of Communications Co.Ltd(601328) Shenzhen filial pratica ativamente a responsabilidade dos bancos estatais, presta atenção geral à prevenção e controle epidêmico e garantia de serviços financeiros, e constrói uma forte linha de defesa financeira contra a epidemia.
Assuntos especiais devem ser tratados especialmente para garantir a linha de frente da anti-epidemia
Atualmente, a filial de Shenzhen do banco de comunicações adere ao princípio de “dar prioridade à anti-epidemia, lidar com questões urgentes e lidar com questões especiais”, e faz todos os esforços para garantir as necessidades financeiras da linha de frente da anti-epidemia.
Uma empresa de tecnologia em Shenzhen produziu materiais anti-epidêmicos, como máscaras, pistolas de temperatura da testa e lâmpadas de esterilização, que forneceram dezenas de milhões de yuans de produtos anti-epidêmicos para a sociedade. Com a recuperação da epidemia, os custos operacionais da empresa aumentaram e houve uma lacuna de capital. Depois que a empresa solicitou um empréstimo de 1,5 milhão de yuans, o Banco de comunicações abriu um canal verde na primeira vez e concluiu a revisão no mesmo dia para ajudar a empresa a se preparar para o trabalho e a produção.
Um serviço de segurança Co., Ltd. em Shenzhen é uma das empresas anti-epidemias em Shenzhen. Desde a atual rodada de epidemia, a empresa enviou mais de 1100 guardas de segurança de linha de frente. O escopo do serviço envolve o trabalho anti-epidemia de linha de frente, como vários hotéis isolados e pontos de conexão de ônibus de Hong Kong, pontos de detecção de ácido nucleico comunitário, pontos de verificação comunitários, bem como várias áreas chave de gerenciamento e controle e investigação de fluxo epidêmico. Se o empréstimo especial pode ser obtido a tempo afetará diretamente o salário normal do pessoal de linha de frente anti-epidemia da empresa. Depois de aprender sobre a situação, desde a saída até a filial, a equipe da BOCOM superou as dificuldades do home office e cooperou eficientemente na gestão do negócio de crédito e concluiu o capital de empréstimo de 33 milhões de yuans no mesmo dia.
Aliviar dificuldades e superar dificuldades com os clientes
A fim de lidar plenamente com o impacto da epidemia na operação da empresa e fazer um trabalho sólido em “seis estabilidades” e “seis garantias”, Shenzhen Branch of Bank of Communications simplificou o processo de crédito de pequenas e micro empresas e otimizou produtos de empréstimo padronizados on-line. Para empresas com qualificação de investimento de alta tecnologia, a linha de crédito de 1 milhão de yuans será aumentada com base na linha de crédito original, de modo a garantir que a maioria das pequenas e micro empresas de inovação científica obtenha fornecimento suficiente de “sangue”.
A fim de implementar as políticas nacionais e efetivamente reduzir a carga sobre as empresas, Shenzhen Branch of Bank of Communications tomou uma série de medidas para reduzir taxas e lucros, tais como reduzir a taxa de juros do empréstimo de pequenas e micro empresas, reduzir taxas, atrasar capital e juros, renovar empréstimos sem reembolso de capital e assim por diante, de modo a resolver dificuldades para as empresas, beneficiando mais de 38000 pequenas e micro empresas e famílias industriais e comerciais individuais.
Para os clientes que sejam difíceis de reembolsar atempadamente devido à epidemia, incluindo pessoal hospitalizado e isolado infectado pela pneumonia covid-19, pessoal que precise de ser isolado e observado, pessoal que participe na prevenção e controlo epidêmicos e clientes de cartões de crédito afectados pela epidemia e que perca a sua fonte de rendimento, o prazo de reembolso deve ser adiado adequadamente de acordo com as necessidades dos clientes, devendo as despesas relevantes ser reduzidas ou isentas.
Concentre-se na subsistência das pessoas e atenda às necessidades dos serviços financeiros
Durante o período epidêmico, a fim de atender às necessidades de negócios financeiros “sem contato” dos clientes, BOCOM deu pleno jogo às funções de serviço de canal on-line, como wechat corporativo, banco on-line e banco móvel. Inquérito de conta, transferência e remessa, depósito e gestão financeira, pagamento vivo e outras grandes necessidades de serviços financeiros podem ser facilmente concluídos com um dedo. Durante o período epidêmico, a BOCOM lançou o negócio “Banco de comunicações na nuvem”, onde os clientes podem ligar para agentes remotos através de aplicativo móvel e lidar remotamente com relatórios de perda de cartão de débito e desacoplamento, modificação de informações pessoais do cliente, avaliação de risco e solicitação de certificado de crédito público sem sair de casa através de conexão de vídeo, de modo a garantir plenamente as necessidades de serviços financeiros dos clientes.
Sob a premissa de que a equipe de serviço de emergência da filial de Shenzhen não é estabelecida durante o período de prevenção e controle epidêmico, a “equipe de serviço de emergência” da filial de Shenzhen não será fechada estritamente.
Lutar contra a “epidemia” com um só coração e mostrar responsabilidade
Após o surto desta rodada de epidemia, BOCOM Shenzhen Branch rapidamente mobilizou todo o banco para participar ativamente no trabalho de prevenção e controle epidêmico, formou um número de “equipes de vanguarda de voluntários anti-epidemias”, foi para pontos de teste de ácido nucleico da comunidade de Shenzhen, ajudou o grupo de trabalho de prevenção epidêmica para manter a ordem no local, verifique o código de saúde e o código de ácido nuclear Guangdong do pessoal testado, colado etiquetas de teste de ácido nucleico, deu orientação quente e paciente às massas, assegurou-se de que os pontos de coleta de ácido nucleico permanecessem em boa ordem e ajudou a melhorar a eficiência dos testes de ácido nucleico. Entre eles, a sub-filial Futian estabeleceu a vanguarda dos membros do partido anti-epidemia de 92 membros e o comando da juventude anti-epidemia para ir ao ponto de coleta de ácido nucleico da praça da cultura de Huanggang, e a sub-filial Nanshan estabeleceu uma vanguarda dos membros do partido composta por 23 pessoas para ir a múltiplos pontos de detecção de ácido nucleico em 7 comunidades no distrito de Nanshan para realizar serviços voluntários.
Lutar contra a epidemia com um só coração e superar as dificuldades juntos. Bocom Shenzhen Branch está tomando ações práticas para cumprir sua responsabilidade e ajudar Shenzhen a lutar a batalha de prevenção e controle epidêmico.
(CIS)