Por volta das 14:38 de 21 de março, o voo mu5735 da China Eastern Airlines perdeu contato e caiu sobre a cidade de Wuzhou, Guangxi, enquanto realizava a missão Kunming Guangzhou. Havia 123 passageiros e 9 tripulantes a bordo.
Entramos em contato com os moradores da vila de molang, cidade de langnan, condado de Teng, cidade de Wuzhou, Guangxi pela primeira vez. A outra parte nos disse que o avião caiu a cerca de 200 metros da aldeia. Naquela época, a explosão foi alta e ele acordou de sua soneca. Durante a chamada, no som de fundo do celular do aldeão, havia o som de carros de bombeiros buzinando um após o outro.
Depois de receber o alarme, o destacamento de resgate de incêndio de Wuzhou enviou 23 motores de incêndio e 117 trabalhadores de resgate de incêndio para resgatar.A primeira força de batalha chegou ao local do acidente para realizar o resgate. Além disso, o Corpo de Resgate de Incêndio de Guangxi rapidamente lançou o plano de emergência e enviou 538 pessoal de resgate de incêndio de Nanning, Liuzhou, Guilin, Beihai, Yulin, Guigang, Hezhou, Laibin e Hechi destacamento para reforçar.
Além disso, o Comitê de Saúde de Wuzhou enviou mais de 80 funcionários médicos e 36 ambulâncias para a cena, estabeleceu pontos de resgate na cena, organizou hospitais de tratamento de primeira e segunda linha, configurou faixas rápidas e prepare sangue e vários materiais e equipamentos de resgate. Mais de 50 dos primeiros especialistas psicológicos de toda a Guangxi estão correndo para o local um após o outro.
No dia 21, China Eastern Airlines Corporation Limited(600115) anunciou que após o acidente de avião, a empresa atribuiu grande importância a ele, iniciou imediatamente o mecanismo de emergência, enviou um grupo de trabalho para o local e abriu uma linha especial de assistência de emergência para membros da família 4008495530 A causa do acidente aéreo ainda está sob investigação, e a empresa cooperará ativamente com investigações relevantes. A empresa expressa suas profundas condolências aos passageiros e tripulantes mortos no acidente de avião.
Entende-se também que o voo perdido mu5735 da China Eastern Airlines voou de Kunming para Guangzhou. O horário de partida original era 13:10 e o horário de pouso planejado era 15:05. De acordo com o sistema de informação da aviação civil, o voo mu5735 é operado pelo Boeing 737800, com uma idade de 6,8 anos e há 12 assentos em classe executiva e 148 em classe econômica a bordo.
Após o acidente, a China Eastern Airlines controlou todos os 737800 voos da empresa em terra, e os voos no ar não serão executados após o pouso. A pessoa responsável pela Boeing China disse que a Boeing viu os relatórios relevantes e está coletando mais informações.