No dia 21, a Associação da Indústria de Seguros da China (doravante referida como associação da indústria de seguros) divulgou o relatório de análise sobre a operação da indústria de telemarketing de seguros de vida em 2021. De acordo com a escala de negócios da seguradora de vida e o sistema de telemarketing (doravante denominado sistema de telemarketing) e a escala de negócios da seguradora de vida em 2021, analisam-se a escala de negócios da seguradora de vida e o sistema de telemarketing. O conteúdo específico do relatório é o seguinte:
I. manter a estabilidade das entidades empresariais
Em 2021, um total de 21 companhias de seguros de vida estavam envolvidas em negócios de telemarketing de seguros de vida, incluindo 12 empresas financiadas pela China e 9 empresas financiadas pelo exterior, representando 57% e 43%, respectivamente, o que foi consistente com o final de 2020, e a entidade empresarial permaneceu estável. Em termos de prémio de escala, o mercado de telemarketing de seguros de vida continua a ser dominado pelas empresas chinesas, com uma quota de mercado de 73,1% e uma quota de mercado de 26,9% para as empresas estrangeiras.
II. O prémio de escala continua a diminuir
Em 2021, a indústria de telemarketing de seguros de vida alcançou um prêmio de escala total de 12,33 bilhões de yuans, uma diminuição anual de 9,3% em comparação com 2020. Do ponto de vista da taxa de crescimento do prêmio de escala, em comparação com o ano passado, cinco empresas alcançaram crescimento positivo do prêmio de escala, um aumento de três em comparação com 2020.A taxa de crescimento do prêmio de escala da China Life Insurance e Zhonghong seguro de vida foi mais rápida, atingindo mais de 80%.
Da situação mensal, afetada pelo bom início de cada empresa, a operação da indústria de telemarketing de seguros de vida foi a melhor em janeiro, e o prêmio de escala atingiu 2,14 bilhões de yuans; Em fevereiro, afetado pelo feriado do Festival da Primavera, o prêmio de escala foi de apenas 660 milhões de yuans. Em relação a 2020, apenas janeiro, fevereiro e dezembro alcançaram crescimento positivo do prêmio de escala, e outros meses apresentaram graus variados de declínio, dos quais agosto teve o maior declínio, com uma queda homóloga de 34,3%.
III. alto grau de comercialização e concentração
Em 2021, as quotas de mercado das três primeiras, cinco primeiras e dez primeiras empresas do mercado de telemarketing de seguros de vida foram 66,6%, 78,3% e 93%, respectivamente. Em comparação com 2020, as quotas de mercado das três primeiras diminuíram ligeiramente e as quotas de mercado das cinco primeiras e dez primeiras aumentaram. Ping An Life Insurance, classificado em primeiro lugar, alcançou um prêmio de escala total de 6,16 bilhões de yuans, com uma participação de mercado de 50%, um aumento de 0,5 pontos percentuais em relação ao ano passado, e responde por 60,1% da participação de mercado junto com China Merchants CIGNA life insurance, classificado em segundo lugar. A terceira a quinta empresas classificadas têm uma quota de mercado de 5% – 7%; As empresas classificadas em sexto a décimo têm uma quota de mercado entre 2% e 5%.
A julgar pelas dez melhores empresas em termos de prêmio de escala, Ping An Life Insurance e China Merchants CIGNA life insurance classificaram os dois primeiros por cinco anos consecutivos; As empresas classificadas em terceiro para décimo são consistentes com 2020, mas seu ranking e participação de mercado mudaram ligeiramente em comparação com 2020. Entre elas, Taiping Life Insurance subiu de quinto para terceiro, e o seguro de vida fundador da Universidade de Pequim subiu de nono para sexto.
IV. As instituições auto-construídas continuam a ocupar posição dominante
Em 2021, 16 empresas alcançaram um prêmio total de escala de 7,63 bilhões de yuans através de instituições auto-construídas, uma diminuição anual de 10,2%, representando 61,9% do prêmio total de escala de e-marketing de seguros de vida, que diminuiu ligeiramente em comparação com 2020. 18 empresas alcançaram um total de 4,7 bilhões de yuans de prêmio de escala através de instituições cooperativas, uma diminuição anual de 7,8%, representando 38,1% do prêmio total de escala de seguros de vida e-marketing. Entre eles, Ping An Life, Caixin Jixiang vida e Guohua vida realizam negócios apenas através de instituições auto estabelecidas; Fude vida, Zhonghong vida, Tongfang vida global, BOCOM vida e BOC Samsung Life realizam negócios apenas através de instituições cooperativas.
V. Ajuste contínuo da estrutura do produto
Em 2021, a estrutura dos produtos de e-Marketing de seguros de vida continuou a se ajustar. O seguro de anuidade alcançou um prêmio de escala total de 7,05 bilhões de yuans, um aumento de 10,7% ano a ano, representando 57,2%, que ainda é o principal tipo de seguro. O seguro de vida alcançou um prêmio de escala de 2,27 bilhões de yuans, uma diminuição homóloga de 20,6%, representando 18,4%, uma diminuição homóloga de 2,6 pontos percentuais em comparação com 2020, mas ainda é o segundo maior tipo de seguro. O prêmio da escala de seguro de saúde foi de 1,81 bilhão de yuans, uma diminuição anual de 32%, representando 14,7%. O prêmio da escala de seguro de acidentes foi de 1,2 bilhão de yuans, queda de 29,8% ano a ano, representando 9,7%.
Desde 2019, o seguro de anuidade manteve um crescimento constante e sustentado sob a condição de fraco crescimento do e-marketing de seguros de vida e outros tipos de seguros. Em 2021, o prêmio da escala de seguro de vida não seguro de anuidade de pensão foi de 6,86 bilhões de yuans, um aumento de 10,5% ano a ano em comparação com 2020, e o prêmio da escala de seguro de anuidade de pensão foi de 190 milhões de yuans, um aumento de 18,8% ano a ano.
A mão-de-obra de vendas continuou a diminuir
Em 2021, a mão de obra de vendas da indústria de telemarketing de seguros de vida continuou a diminuir. No final de dezembro, a mão-de-obra total de vendas era de 52307, um decréscimo homólogo de 18,7% em relação ao final de 2020.
Em termos de aumento e perda de mão-de-obra mensal de vendas, o número mínimo de mão-de-obra nova em janeiro foi de 6822 e o número máximo de mão-de-obra nova em abril foi de 12249; Em janeiro, 13488 pessoas caíram, com uma taxa de queda de 22,1%. Em fevereiro, 8447 pessoas caíram, com uma taxa de queda de 14,8%.
