Cerca de 100 dias se passaram desde que a Fangda assumiu oficialmente a Hainan Airlines no início de dezembro. O repórter aprendeu com a empresa que nestes três meses, a situação de produção e operação da Hainan Airlines aumentou constantemente. Foram realizados mais de 42200 voos na China, transportando 4.8186 milhões de passageiros, com uma taxa de assentos de 71%, 4 pontos percentuais superior à de toda a aviação civil; Foram implementados 325 voos de passageiros para carga, com um volume anual de transporte de carga e correio de 89,56 milhões de toneladas, e a receita aumentou 48% em relação ao ano anterior.
inovação de produtos promove crescimento da receita
A entrada de Liaoning Fangda na Hainan Airlines ocorre em um momento de surtos repetidos da epidemia, altos preços do petróleo e redução da capacidade de transporte.
A empresa disse a repórteres que a Hainan Airlines tomou “maximizar as vendas e minimizar custos” como requisito geral, ajustou sua estratégia de negócios em tempo real, aproveitou profundamente o potencial de redução de custos e aumento de eficiência e buscou benefícios da mudança de temporada de voo, inovação de produtos, cooperação e mercado charter, passageiro para carga e outros aspectos; Lançar o plano para melhorar a taxa de assentos da companhia aérea, implementar o sistema de reuniões de operação diária do mercado, aumentar a granularidade da gestão do mercado e aproveitar o mercado local de oportunidades do transporte do Festival da Primavera.
Entre eles, em termos de inovação de produtos, Hainan Airlines continuou a lançar produtos de grupo de clientes direcionados, como juventude / respeito aos idosos / ida e volta / tratamento preferencial, “voo livre”, “voo surpresa” e produtos da série de transporte do Festival da Primavera, realizando receita de produtos de mais de 400 milhões de yuans.
Hainan Airlines ressaltou que a melhoria da eficiência operacional da empresa é baseada em “segurança é o resultado final da linha vermelha”. Fang Wei, presidente do conselho de administração de Liaoning China Fangda Group Co.Ltd(000055) reiterou na reunião que, em termos de segurança, “é melhor ouvir maldição do que chorar”, devemos aumentar e fortalecer a garantia de segurança, e resolutamente alcançar que “o céu deve estar seguro, e perigos ocultos permanecem no chão”. Ao mesmo tempo, os quadros de gestão descem para a linha de frente para verificar e orientar o trabalho para garantir a segurança do voo e a estabilidade da equipe.
Relata-se que, de dezembro de 2021 a fevereiro de 2022, a taxa normal da Hainan Airlines atingiu 97,86%, entre elas, a taxa normal em fevereiro foi de 96,74%, um aumento de 1,47 pontos percentuais em relação ao ano anterior, 1,22 pontos percentuais acima da média do setor, ficando em quarto lugar entre as 13 principais companhias aéreas e cinco acima da média de 2021. Ao mesmo tempo, a estratégia geral de “entrada de defesa externa, recuperação de defesa interna, pessoas com defesa” e a política geral de “zeração dinâmica” da prevenção e controle epidêmico CAAC foram rigorosamente implementadas, e o trabalho detalhado e normalizado de prevenção e controle epidêmico foi prestado muita atenção a partir dos aspectos da implementação da política, reserva material, treinamento de prevenção epidêmica e vacinação epidêmica Durante o transporte do Festival da Primavera, cerca de 4,631 milhões de materiais de prevenção epidêmica de 19 categorias foram comprados antecipadamente para garantir que “as medidas de prevenção e controle aéreo não sejam reduzidas e as medidas de prevenção e controle terrestres sejam mais rigorosas”.
redução de custos e experiência de melhoria da eficiência
Bloquear “correndo, emitindo, gotejando e vazando” através da contabilidade de custos diária tornou-se uma das variáveis importantes no modo de gestão do departamento Fangda após assumir o comando da HNA.
O repórter aprendeu com a empresa que, depois de ingressar no departamento de Fangda, a Hainan Airlines realizou pesquisa de benchmarking aprofundada, promoveu de forma abrangente a gestão de multas, estabeleceu mecanismo de incentivo de controle de custos e operação diária e mecanismo de gerenciamento guiado por dados, alcançou estatísticas de custos diárias, calculou com precisão o custo, o lucro e outros indicadores, analisou e previu a situação da operação e gradualmente mudou de gerenciamento extensivo para gerenciamento de multas. Em termos de controle de custos, fortaleceremos o controle fino dos custos de combustível de aviação e outros custos principais, formularemos esquemas de avaliação e incentivo correspondentes, e espera-se economizar mais de 500 milhões de yuans em todo o ano.
Neste contexto, promoveremos o bloqueio e a retificação de problemas de “corrida, emissão, gotejamento e vazamento”, resolveremos 258 pontos problemáticos de “corrida, emissão, gotejamento e vazamento”, investigaremos e corrigiremos detalhadamente com altos padrões, formularemos medidas de retificação, supervisionaremos o processo de retificação e garantiremos que a retificação seja implementada. Estima-se que 223 milhões de yuans de “corrida, emissão, gotejamento e vazamento” serão bloqueados durante todo o ano.
De acordo com a empresa, em termos de serviços de espaço aberto, a Hainan Airlines realizou vigorosamente tratamento especial de deficiências de serviço, como serviços de voo anormais e serviços de bagagem, desenvolveu e melhorou produtos de serviço de séries de cuidados e continuou a promover uma série de serviços terrestres, como embarque sem papel, rastreamento de bagagem e trânsito, de modo a fornecer aos passageiros uma experiência de serviço de viagem personalizada e livre de barreiras. O ar continua a construir “voos inteligentes”, atualizar a qualidade e a experiência de entretenimento a bordo, completar a modificação da LAN de cabine de 61 aeronaves de corpo estreito e iniciar o projeto de interconexão de solo aéreo de aeronaves b787-9.
Em termos de melhorar a coesão da equipe, na véspera do Festival da Primavera em 2022, Fang Da distribuiu 5000 yuans envelopes vermelhos em dinheiro para funcionários da HNA, mais de 18000 funcionários da Hainan Airlines receberam envelopes vermelhos em dinheiro e realizaram condolências isoladas da tripulação e condolências do Festival da Primavera para aumentar a coesão da empresa.
