Relatório estratégico da Primavera de 2022 da indústria seguradora: Reforma: dos produtos aos serviços

O setor de seguros de vida ainda está em fase de reforma, e espera-se que a NBV continue sob pressão em 22 anos

No 21º ano, a NBV, seguradora cotada na bolsa, registrou um forte crescimento negativo: por um lado, a mão de obra caiu acentuadamente e a capacidade de produção per capita aumentou menos do que o esperado, resultando em pressão sobre novas encomendas; Por outro lado, é mais difícil vender seguro de doença grave de alto valor, e a taxa de valor de novos negócios diminuiu

Atualmente, a indústria ainda está em fase de reforma. A atualização de canais e a promoção de produtos populares são difíceis de reverter a pressão da NBV. Espera-se que a NBV, uma das principais seguradoras listadas, ainda tenha crescimento negativo em 22 anos.

Com o descompasso entre oferta e demanda, é mais importante fornecer produtos + serviços que atendam às necessidades dos clientes

A melhoria acelerada da cognição do cliente levou à diminuição da utilidade do modelo original de “enfatizar vendas e negligenciar produtos”, e a “taxa de entrada de valor” das empresas de seguros listadas em 21 anos está enfrentando novo declínio

Do ponto de vista da demanda, os clientes estão mais focados em produtos e serviços que atendam às necessidades de saúde, gestão financeira e poupança. Acreditamos que é mais importante para as seguradoras fornecer produtos e serviços que atendam às necessidades dos clientes do que simples reforma de canais

Com base no acúmulo de longo prazo de enfermagem e capacidade médica, a indústria de cuidados de saúde se tornará a barreira principal.Sugere-se aumentar as participações de China Property Insurance e Ping An Insurance (Group) Company Of China Ltd(601318)

Referindo-se à experiência no exterior, Taikang Life Insurance e Ping An Insurance (Group) Company Of China Ltd(601318) ambos estabelecem a indústria de cuidados de saúde e idosos com base na enfermagem acumulada a longo prazo e capacidade médica, que se espera tornar uma barreira competitiva a longo prazo

Acreditamos que as empresas que aceleram o estabelecimento de um sistema de produtos (seguro + serviço) para atender às necessidades dos clientes assumirão a liderança em sair do gargalo da indústria e alcançar lucros maiores do que o esperado. Sugere-se aumentar a participação de Ping An Insurance (Group) Company Of China Ltd(601318) , que estabelece um sistema de atendimento médico e idoso e forma uma barreira competitiva única através da “auto construção + compra centralizada”

Graças ao crescimento restaurador dos prémios de seguro automóvel e à melhoria da estrutura do negócio não automóvel, esperamos que a rentabilidade do seguro de propriedade da China melhore, o que promoverá a melhoria da ova e avaliação.

Dicas de risco

A oferta de seguros + serviços do lado do produto é insuficiente, o que é difícil de atender a crescente demanda dos clientes por saúde, pensão e valorização da riqueza. O processo de transformação do canal do agente é menor do que o esperado, incluindo a dificuldade de promover no processo de ir fundo ao nível de base, e o recrutamento de agentes de alta qualidade é menor do que o esperado. A dificuldade de escavar agentes de alta qualidade aumentou, e a supervisão emitiu normas de gestão mais rigorosas para canais e produtos de seguros de vida.

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