Recentemente, mais de Agricultural Bank Of China Limited(601288) , Shanghai Pudong Development Bank Co.Ltd(600000) agências anunciaram que ajustariam o limite de transação dos canais financeiros online de alguns clientes.
Pelas razões para ajustar o limite, muitos bancos mencionaram que, no contexto de fraudes frequentes de redes de telecomunicações, isso é para garantir a segurança das contas e fundos dos clientes.
alguns bancos ajustam limites de transacções online
Agricultural Bank Of China Limited(601288) anunciou recentemente que a recente ocorrência frequente de fraude na rede de telecomunicações, a fim de proteger a segurança das contas e fundos dos clientes e implementar regulamentos regulatórios, o banco irá sucessivamente ajustar os limites de transferência de alguns clientes on-line banking pessoal e palm banking.
Fonte da imagem: Agricultural Bank Of China Limited(601288) site oficial
Se o cliente precisar levar seu cartão de identidade e cartão de transferência online, por favor aumente o limite. Algumas regiões podem precisar fornecer outros materiais de apoio devido aos requisitos regulamentares locais. Se você não puder ir ao outlet para ajustar o limite devido a circunstâncias especiais, ligue para a linha direta de atendimento ao cliente 95599.
O anúncio não mencionou os detalhes específicos do limite de cliente. O repórter da China Securities Taurus ligou para o atendimento ao cliente Agricultural Bank Of China Limited(601288) e aprendeu que, atualmente, a fraude de telecomunicações on-line é frequente, e o objetivo de ajustar o limite de transferência do banco on-line e da banca portátil é proteger a segurança de capital dos depositantes, fortalecer a gestão de cartões bancários e adotar controle hierárquico sobre canais eletrônicos.
Para a situação específica do limite, a equipe de atendimento ao cliente disse que o sistema geralmente estabelecerá o limite correspondente de acordo com o uso do cartão pelo cliente, como detalhes históricos da transação e o valor retido no cartão. "Se este cartão não é usado há muito tempo e não há dinheiro economizado nele, o sistema pode determinar que você não vai usar este cartão com frequência, e o limite será um pouco menor. Se você quiser saber o limite atual, você pode consultá-lo através do aplicativo móvel bancário. Se a transação foi limitada e você quer aumentar o limite, você pode consultar através do outlet ABC próximo, e é recomendável entrar em contato com o banco de abertura primeiro."
Para os materiais auxiliares de apoio que podem precisar ser fornecidos para aumentar o limite mencionado no anúncio, a equipe de atendimento ao cliente explicou que se o cartão for usado como um cartão salarial, ele pode precisar fornecer um certificado de trabalho. Se o cliente quiser realizar uma transação de transferência de grande quantidade, pode ser necessário fornecer o objetivo da transação e provar a autenticidade da transação. Os requisitos específicos estão sujeitos aos pontos de venda.
Além da ABC, Shanghai Pudong Development Bank Co.Ltd(600000) também emitiu anúncios semelhantes Shanghai Pudong Development Bank Co.Ltd(600000) Chengdu Branch, Changsha Branch, Fuzhou Branch e Hangzhou Branch emitiram sucessivamente o anúncio sobre o ajuste do limite de negócios não contador da conta de liquidação bancária individual, dizendo que Shanghai Pudong Development Bank Co.Ltd(600000) ajustará adequadamente o limite de negócios não contador da conta de liquidação bancária individual de acordo com o uso da conta, a fim de garantir a segurança de capital dos clientes.
Fonte da imagem: Shanghai Pudong Development Bank Co.Ltd(600000) site oficial
O anúncio disse que se a transação da conta indicar que o limite de transação foi excedido, e o cliente realmente precisa aumentar o limite de negócios não contador, por favor leve o original do seu cartão de identificação válido e cartão bancário para qualquer ponto de negócios da agência para verificação de identidade.
fortalecer a gestão de contas pessoais
Muitas pessoas na indústria acreditam que a atual fraude de rede de telecomunicações ocorre com frequência. Após a ação de "quebra de cartão", alguns bancos ajustam o limite de transação on-line, o que também ajuda a prevenir fraudes de rede de telecomunicações.
banco baixou o limite de negociação on-line de contas pessoais, que é outra medida para fortalecer a gestão de contas pessoais depois de limpar contas zumbis ." Li Wanfu, analista do rong360 Digital Technology Research Institute, disse que, de acordo com o anúncio do banco, o trabalho de cota é principalmente para implementar as disposições regulatórias, evitar fraudes na rede de telecomunicações e garantir a segurança das contas e fundos dos clientes. Além disso, a lei suprema estipula claramente que, em caso de transações fraudulentas on-line, os usuários podem reclamar contra o banco, o que também é uma das medidas para que os bancos reduzam sua própria compensação, além de melhorar sua capacidade anti-roubo.
Quanto a como reduzir o impacto do limite de transações on-line na experiência do usuário, Li Wanfu disse que os bancos também estão buscando um equilíbrio dinâmico entre garantir a segurança do capital do cliente e a conveniência das transações. Para os bancos, em primeiro lugar, devemos melhorar a consciência de risco dos clientes e garantir que o alerta de risco de segurança de capital para os clientes está em vigor. Nesta base, de acordo com a situação real dos clientes e seus próprios requisitos de controle de risco, devemos ajustar diferencialmente o limite de transações pessoais on-line dos usuários dentro do escopo permitido de supervisão.
