Os três principais operadores lançaram sucessivamente novos serviços de chamada 5g e aceleraram a modernização dos serviços tradicionais de telecomunicações

Em 26 de abril, China United Network Communications Limited(600050) , China Telecom Corporation Limited(601728) anunciou para assumir a liderança na abertura de 5g novo serviço de chamada de voz vídeo ultra clara (vonr) baseado na rede 5g construída em conjunto e compartilhada por ambos os lados e interconexão em Shenzhen, Hangzhou, Zhengzhou, Tianjin e outras cidades. As duas operadoras disseram que mais de 100 grandes cidades serão abertas em maio e outras regiões serão abertas e interconectadas sucessivamente.

Entende-se que em comparação com chamadas de vídeo e áudio 4G Volte HD, 5g novas chamadas têm conexão mais rápida, maior largura de banda e vídeo e áudio mais claros; Com base nas características de grande largura de banda, baixo atraso e alta confiabilidade da rede 5g, e com base na mais recente codificação de alta qualidade, resolução de terminal e capacidade nativa do terminal, 5g nova chamada pode garantir totalmente a voz da chamada, vídeo e fluxo de dados, e trazer aos usuários uma melhor experiência de chamada sem bloquear, definição mais alta e adicionar amigos.

Além disso, como uma atualização do serviço de chamada básica do operador, o serviço de chamada de voz vídeo ultra clara de 5g nova chamada não ocupa o tráfego do usuário, e os usuários de 5g podem usá-lo com o terminal de suporte.

A China Unicom e a China Telecom disseram que 5g novas chamadas podem fornecer mais produtos e serviços e uma ampla gama de cenários de aplicação. Por exemplo, com base em 5g vonr, introduzindo capacidade de IA e canal de dados dedicado, combinado com mensagem de 5g, vídeo RBT, AR e outros novos aplicativos de negócios, 5g novas chamadas podem compartilhar o conteúdo da tela do telefone celular e enviar fotos, vídeos e arquivos durante a chamada.

5g nova chamada também pode converter a seleção da chave IVR da voz na seleção visual do toque da tela.Pode realizar a transcrição multilíngue e do dialeto, a tradução mútua e a interpretação simultânea em tempo real com a chamada, melhorar muito a eficiência da comunicação e resolver eficazmente obstáculos de comunicação causados por línguas estrangeiras e dialetos.

A China Unicom e a China Telecom disseram que a combinação das capacidades e serviços acima com aplicativos da indústria pode criar ainda mais um ambiente de comunicação interativa aprimorado da indústria, tornar as empresas de plataforma estabelecidas mais próximas dos usuários, fornecer informações visuais oportunas de acordo com as necessidades do usuário e fornecer acesso conveniente ao serviço na interface de chamada, de modo a melhorar a competitividade das empresas e criar maior valor para os clientes.

Por exemplo, as operadoras de passagens aéreas podem enviar informações de voo e solicitar entrada de acordo com as necessidades do usuário sob a interface de atendimento ao cliente para ajudar os usuários a selecionar e bloquear passagens de forma mais intuitiva e rápida. Por outro exemplo, as empresas de operação de ponto cênico podem empurrar o vídeo de introdução de ponto cênico, janela de reserva de bilhete, entrada de serviço, etc. sob a interface de chamada de serviço ao cliente, de modo a promover oportunamente a compra de bilhete local cênico, reserva de hotel e outras atividades de consumo.

Duas semanas atrás, a China Mobile também lançou 5g novos produtos de chamada. Comparado com as chamadas tradicionais no ambiente de rede 2G / 3G / 4G, 5g novas chamadas são “mais rápidas, mais claras, mais inteligentes e mais amplas”. A China Mobile uniu as mãos à Huawei, Iflytek Co.Ltd(002230) e outros parceiros para inovar o novo serviço de chamada e pilotou novos serviços de chamada 5g, como comunicação inteligente livre de barreiras, menu visual e assistência remota, tornando a chamada mais inteligente, visual e interativa, quebrando o limite da comunicação, melhorando a eficiência da comunicação e atualizando continuamente a experiência de chamada do usuário.

China Mobile disse que, em comparação com chamadas de voz e vídeo na Internet, 5g novas chamadas são “mais estáveis e convenientes”. A conveniência está no terminal móvel nativo. Você pode discar o mostrador para fazer chamadas de vídeo sem baixar aplicativos e applets.

China Mobile 5g novos produtos de chamada também podem fornecer aos clientes experiência de chamada ultra clara visual, multimídia e alta percepção. Vale ressaltar que a chamada de vídeo ultra clara de 5g tem quatro vantagens: atraso ultra baixo, qualidade de imagem ultra clara, sem tráfego e vídeo de um clique. Durante o período comercial experimental, as chamadas de vídeo 5g serão cobradas a tempo e por muito tempo (por minutos) sem taxa de tráfego. A partir de 1º de maio, os minutos de voz no pacote 5g serão atualizados para os minutos que podem ser usados para chamadas novas de 5g, que podem ser usados para chamadas de áudio e vídeo sem restrições.

Com relação à tarifa, a China Unicom e a China Telecom disseram que depois que os usuários compram telefones celulares de 5g ou atualizam seus telefones celulares de 5g existentes para suportar a versão vonr, eles não mudam seu cartão, número ou pacote, e podem ser usados sem abrir outro. O padrão tarifário de 5g novo serviço de chamada de voz vídeo ultra clara é o mesmo que as chamadas existentes.

O repórter observou que, atualmente, um número de fabricantes de telefones móveis expressaram apoio para 5g novo serviço de chamada. Por exemplo, a China Unicom e a China Telecom disseram que os principais fabricantes de chips 5g e os principais fabricantes de terminais 5g suportam o serviço de chamada de voz vídeo ultra clara de 5g nova chamada. Enquanto isso, telefones celulares de 5g de marcas tradicionais, incluindo vivo, glory, oppo, Huawei, Samsung, Xiaomi e outras marcas, têm suportado 5g novas chamadas.

Fu Liang, analista independente da Telecom, apontou que após a atualização do SMS para mensagens 5g, as chamadas de voz também foram atualizadas para novas chamadas 5g. Na era 5g, dois dos três serviços básicos tradicionais de telecomunicações serão fornecidos pelos novos serviços básicos de telecomunicações. Ele acredita que os três principais operadores colocaram mensagens 5g e 5g novas chamadas na posição de atualizar e substituir funções de serviço tradicionais, que tem funções mais poderosas, mas a tarifa permanece inalterada, o que é propício para a transição suave dos serviços básicos tradicionais de telecomunicações.

Fu Liang disse que o serviço básico de 5g nova chamada é mais simples e fácil de entender, o que pode ser entendido como a versão de vídeo de alta definição da chamada tradicional, ou wechat vídeo chat baseado na rede estável de operadores. Os dois últimos tipos de serviços são bem conhecidos pelos usuários, o que é muito benéfico para a promoção de negócios. 5g nova chamada pode ter sucesso antes da mensagem 5g.

- Advertisment -