Em 26 de maio, Alibaba anunciou os resultados do quarto trimestre e ano fiscal do ano fiscal de 2022. Entre eles, a receita dos setores comerciais da China, como Taobao, taote, tmall, HEMA fresco e Gaoxin varejo aumentou ainda mais, e a receita do setor de vida local cresceu o mais rápido ano a ano. Entre eles, a categoria fome não catering desenvolveu-se rapidamente.
Na conferência de resultados naquela noite, Zhang Yong, presidente do conselho de administração e CEO do grupo Alibaba, disse que, apesar do impacto significativo da epidemia, as categorias não catering desenvolveram-se rapidamente. Tomando Xangai como exemplo, outras categorias aumentaram em mais de 100% ano a ano. Zhang Yong também disse que a UE (eficiência operacional da unidade) está melhorando significativamente com a melhoria da qualidade da operação do e-mail.
“Afetados pela política de prevenção de epidemias, durante o Festival da Primavera deste ano, o take-out e a entrega substituíram a comida de restaurante e tornaram-se uma nova tendência de consumo.” Insiders disseram ao Securities Daily que, durante este período, a refeição da véspera de ano novo, legumes pré-fabricados e legumes semi-acabados entregues pela faminta Yao impulsionaram o desempenho em certa medida.
De acordo com os dados do relatório financeiro, até o final de março de 2022, os consumidores ativos anuais do setor de serviços de vida Alibaba atingiram 376 milhões, um aumento líquido de 64 milhões em uma base anual. No quarto trimestre do ano fiscal de 2022, a renda de negócios de serviços de vida local da Aimo foi de 10,445 bilhões de yuans, um aumento anual de 29%, beneficiando principalmente do crescimento do Gmv e da melhoria da eficiência.
Relata-se que em 8 de dezembro de 2021, o Alibaba local life service propôs pela primeira vez uma metodologia estratégica – “quatro horizontais e quatro verticais”.Sob o foco da organização e estratégia de negócios de “quatro horizontais e quatro verticais”, a fome tem impulsionado a eficiência geral da operação, aumentando a capacitação. No âmbito das férias e promoção do mercado conexo, as encomendas do negócio não alimentar registaram um forte crescimento em fy2022. Ao mesmo tempo, no quarto trimestre fiscal, a eyamo registrou um crescimento constante no Gmv, impulsionado principalmente pelo aumento do valor médio das encomendas.
Em 10 de maio deste ano, yuyongfu, presidente dos serviços de vida Alibaba, disse que no novo ano fiscal, yiyouyao continuará a se concentrar no desenvolvimento de capacidade empresarial e organizacional de “quatro horizontais e quatro verticais”, aderir ao princípio de longo prazo de “criação de valor e precipitação de capacidade”, e aderir à melhoria da capacidade impulsionada pela tecnologia e organização empresarial.
Neste trimestre fiscal, a family também lançou uma série de medidas para consolidar o mecanismo de segurança alimentar da plataforma.
“Ao estabelecer um sistema padrão de ‘restaurantes transparentes’ e dar mais apoio ao tráfego às empresas de ‘restaurantes transparentes’, as pessoas famintas podem fortalecer a gestão da segurança alimentar das empresas de restauração desde a origem. Os consumidores também podem sentir intuitivamente a frescura e a segurança dos produtos alimentares, de modo a trazer uma situação vantajosa para as empresas e plataformas.” A pessoa relevante responsável pelo ehaimo disse ao Securities Daily que em Guangdong, Zhejiang e outros lugares, ehaimo cooperou com um número de comerciantes de marca para personalizar o exclusivo “selo de segurança alimentar” e fortalecer a popularização e implementação do uso do selo por comerciantes de pequeno e médio porte.
A implementação do “selo de segurança alimentar” pode efetivamente impedir que os alimentos sejam poluídos por fatores artificiais ou acidentais no processo de distribuição, e pode fornecer garantia básica para os consumidores comerem com segurança. No final de março deste ano, a fome, juntamente com a associação da indústria de alimentos e bebidas de Pequim, lançou uma versão geral do “selo de segurança alimentar” que será distribuído sucessivamente por toda a cidade, cobrindo empresas de restauração como Yoshinoya, culinária Yunhai, Xiabu Xiabu, Wallace, chabaidao, etc.
Além disso, Beijing Fengtai District supervisão de mercado e escritório de administração e supervisão de mercado do distrito de Haidian e escritório de administração também personalizaram conjuntamente o “selo de segurança alimentar” para famintos recentemente, e distribuíram Shanghai Pudong Development Bank Co.Ltd(600000) cópias gratuitamente para as empresas.
Sob a influência da epidemia, como empresa líder da plataforma de serviços de vida local, a fome ainda é a mais importante apoiadora do mercado da vida urbana.
Desde março, uma nova rodada de epidemia de covid-19 ocorreu em muitos lugares em todo o país. Pessoas famintas tomaram uma variedade de medidas para apoiar o funcionamento de negócios físicos e lançaram sucessivamente serviços inovadores, como “supermercado completo”, “refeição em grupo comunitário”, “compra centralizada comunitária + entrega centralizada de medicamentos” para apoiar a vida dos usuários e garantir necessidades de emergência.
Especificamente, em Xangai, pessoas famintas lançaram o serviço de “necessidades especiais de emergência” em 26 de março, e lançaram canais de serviço especiais e veículos de emergência para grupos especiais como idosos que vivem sozinhos, mulheres grávidas, bebês e deficientes, de modo a fazer todos os esforços para coordenar e resolver as necessidades materiais dos grupos especiais acima. No final de abril, as “necessidades especiais de emergência” responderam a cerca de 70000 necessidades de emergência em Xangai, e mais de 2,5 milhões de drogas haviam sido entregues no total, tornando-se uma das forças importantes em Xangai para garantir as necessidades de serviço vivo dos cidadãos.
Em Pequim, Hangzhou, Wuhan e outros lugares, pessoas famintas lançaram o local de seguro e fornecimento Minsheng de “compra de paz de espírito” para garantir que os usuários possam comprar todo o leite em pó médico cru e fresco e outras necessidades diárias em uma parada, de modo a garantir que apenas as commodities necessárias estejam em estoque suficiente sem aumentos de preço. Além disso, faminto também abriu um canal on-line verde para empresas de restauração cuja comida no salão foi suspensa, e organizou uma equipe de distribuição especial para pegar e entregar em super paradas de fornecedores-chave, como RT mart, Wumart e Jingkelong, de modo a garantir a capacidade de distribuição 24 horas da plataforma.
Em Changchun, ehaimo dá pleno jogo às vantagens de seus produtos e usa suas capacidades digitais para apoiar o trabalho de garantia de fornecimento e melhorar a eficiência. Através da cooperação com o governo local, o piloto de “coleta de pedidos on-line e competição de grupos comunitários” foi realizado em algumas comunidades: os usuários fazem pedidos on-line através da faminta Yao, e a plataforma é responsável por acoplar com as empresas de garantia e fornecimento e realizar a distribuição comunitária. O serviço cobriu quase 55000 residências em Changchun até agora.
Além disso, recentemente, a fome também lançou o “plano de ressonância” em Xangai. É relatado que o plano não só fornece políticas de apoio, como proteção contra desligamento para empresas afetadas pela epidemia, mas também apoia totalmente a retoma do trabalho e recuperação do mercado pelas empresas de Xangai através de uma série de medidas, como incentivo de 500 milhões de yuans, subsídios especiais de redução de taxas, suporte digital, subsídios adicionais para pilotos, etc.
