Actualmente, todas as regiões estão a coordenar activamente a prevenção e o controlo da epidemia e o desenvolvimento económico e social, e a indústria do turismo está também a acelerar a recuperação. No entanto, como uma indústria com forte agregação, liquidez e contacto, continuará a ser afectada pelas consequências da epidemia.
A fim de promover a recuperação da indústria do turismo, várias localidades emitiram políticas de apoio por muitas vezes para ajudá-los a reduzir os custos operacionais e aliviar a pressão operacional. A indústria de seguros lançou produtos inovadores, como seguros relacionados ao disjuntor de surto e seguro de garantia de qualidade de serviços turísticos, para aliviar a pressão financeira das agências de viagens, transferir os riscos trazidos pelo surto e ajudar o desenvolvimento da indústria de viagens.
Atualmente, a situação de prevenção e controle epidêmico em todo o país tende a ser suave. No entanto, sob o pano de fundo da normalização da epidemia, os grupos turísticos organizados por agências de viagens ocasionalmente enfrentam interrupção ou cancelamento de viagens devido ao surto de epidemia no destino ou no local de partida dos turistas, causando prejuízos às agências de viagens. A fim de melhorar a disposição operacional das agências de viagens e a disposição dos turistas de viajar, sob a orientação do Departamento de Cultura e Turismo de Yunnan, o comitê de trabalho de seguros de carteira Yunnan Tourism Co.Ltd(002059) projetou especialmente dois seguros de viagem para a equipe de turismo, entre eles, o seguro de responsabilidade civil das agências de viagens Yunnan mais seguro de perda de cancelamento de viagem “disjuntor” (doravante referido como “seguro disjuntor”).
Entende-se que após a compra do seguro de disjuntor, a agência de viagens pode obter indenização em caso de cancelamento da viagem devido à epidemia. O escopo da compensação é a perda de despesas básicas como transporte, alimentação e hospedagem causadas pelo cancelamento da viagem. O limite de compensação não é mais do que 5000 yuan por pessoa, não mais do que 200000 yuan por grupo, e não mais do que 500000 yuan por ano para uma agência de viagens. O prêmio é de 2 yuan / pessoa por viagem (não mais de 15 dias).
Para a introdução do seguro de fusível epidêmico, algumas agências de viagens disseram francamente que o produto está fornecendo as agências de viagens com todas as garantias. Para as agências de viagens, reduz o risco operacional e melhora a possibilidade de formar um grupo turístico. Liwenzhong, vice-diretor do Departamento de seguros da Capital University de economia e comércio, também disse que depois que a agência de viagens tiver feito o seguro de disjuntor, pode compensar as perdas sofridas pela agência de viagens devido ao cancelamento de viagem causado pela epidemia em certa medida através de compensação de seguro e fornecer alívio para a agência de viagens e outras empresas relacionadas.
A epidemia pode não só levar ao cancelamento dos planos de viagem, mas também levar à estagnação das actividades empresariais turísticas e à escassez de fundos, e algumas empresas turísticas estão também a enfrentar certas pressões financeiras. A fim de aliviar a pressão econômica das agências de viagens, Pequim, Tianjin, Hunan, Gansu e outras regiões iniciaram o trabalho piloto de usar seguro para pagar o depósito para a qualidade do serviço de turismo.
Tomando Pequim como exemplo, o repórter do diário de negócios de Pequim soube que o esquema piloto de usar seguro para substituir a margem de qualidade do serviço de viagem em Pequim foi oficialmente aprovado pelo Ministério da Cultura e Turismo.
O chamado depósito de qualidade do serviço de viagem refere-se ao fundo pago pela agência de viagens no banco designado ou garantido pelo banco para o pagamento da compensação de qualidade do serviço de viagem e o adiantamento das despesas de socorro de emergência quando a segurança pessoal dos turistas de grupo estiver em perigo. Depois que o projeto piloto de pagamento de seguro do depósito de qualidade do serviço de viagem é implementado, as agências de viagens na área piloto podem comprar seguro de garantia de qualidade do serviço de viagem em vez de pagar o depósito de qualidade do serviço de viagem.
A este respeito, liwenzhong disse que depois que a agência de viagens substitui o seguro de garantia de qualidade do serviço de viagem com o seguro de garantia de qualidade do serviço de viagem, a agência de viagens pode comprar seguro pagando uma pequena quantidade de prêmio de seguro em vez de pagar uma grande quantidade de garantia de qualidade, de modo a reduzir a pressão financeira da agência de viagens e melhorar a eficiência do uso de fundos.
Li Wenzhong disse ainda que os dois produtos de seguro, seguro de garantia de qualidade de serviço de turismo e seguro de fusão epidêmica, podem ajudar as empresas de turismo sob a epidemia para resgatar e ajudar a indústria do turismo a retornar ao trabalho e à produção.
Atualmente, todas as localidades estão coordenando ativamente a prevenção e controle de epidemias e o desenvolvimento econômico e social. Em 31 de maio, o Conselho de Estado emitiu a comunicação sobre a impressão e distribuição de um pacote de políticas e medidas para estabilizar a economia, exigindo que as instituições de garantia de financiamento público sejam incentivadas a fornecer apoio de garantia de financiamento a pequenas e médias empresas elegíveis e empresas individuais nas indústrias de restauração, alojamento e turismo.
Em 2 de junho, o escritório geral da Comissão Reguladora Bancária e de Seguros da China emitiu o aviso sobre a melhoria adicional dos serviços financeiros para empresas em indústrias difíceis afetadas pela epidemia, incentivando as instituições de seguros a desenvolver ativamente negócios de seguros de propriedade e responsabilidade civil, inovar produtos de seguros e enriquecer os canais de dispersão do risco empresarial de acordo com as características das empresas em indústrias temporariamente perturbadas pela epidemia.
Como o negócio é difícil de realizar, o turismo é uma das indústrias muito afetadas pela epidemia, sendo necessário enriquecer os canais de dispersão de riscos do turismo através de seguros. Então, que espaço pode a indústria seguradora desenvolver para apoiar a recuperação do turismo? Liwenzhong sugeriu que os dois produtos de seguro acima relacionados com a epidemia são para empresas de turismo. De fato, o setor de seguros também pode considerar a prestação de serviços relevantes de proteção de risco para indivíduos para promover trabalhos relevantes no apoio à retoma do trabalho e produção do setor turístico, como fornecer proteção contra perdas para profissionais do turismo e turistas isolados devido à epidemia; Garantir as perdas sofridas pelos turistas devido à interrupção da sua viagem.