Alguns dias atrás, a mídia citou uma queixa do consumidor que os termos de garantia de manutenção de Byd Company Limited(002594) são muito duros. Depois de comunicar com o serviço ao cliente, aprendemos que os consumidores que querem substituir pneus, limpadores e até parafusos devem ir para a loja 4S. Caso contrário, quaisquer acessórios não originais afetarão os direitos de garantia vitalícia dos três sistemas elétricos.
Em resposta, o funcionário de Byd Company Limited(002594) Byd Company Limited(002594) Byd Company Limited(002594)
Olá a todos. Foi mencionado na Internet hoje que a substituição de limpadores, pneus e parafusos afetaria a "garantia de três eletricidade", que foi verificada como sendo mal interpretada.
; No entanto, a substituição de peças que não tenham relação de causalidade técnica com o "sistema de três eletricidade" não afetará os direitos de garantia vitalícia e os interesses do "sistema de três eletricidade" dos clientes
Obviamente, isso significa que a substituição de limpadores, pneus e parafusos não relacionados aos três sistemas elétricos não afetará os direitos de garantia.