Em 618, o e-commerce ao vivo tornou-se o mais recente hotspot de rede.
Diferente dos mistérios desconhecidos de novos conceitos como metauniverso e NFT, como modo de consumo e forma de negócio aceita tanto pelo público quanto pelo mercado, o e-commerce ao vivo tem sido inseparável das “pessoas” em todos os círculos de grande escala nos últimos dois anos.
Em 12 de junho, Luo Yonghao anunciou que deixaria a plataforma social e iniciaria um novo negócio. Nos últimos dois anos, a identidade mais proeminente e bem sucedida deste empresário de celebridades on-line foi a primeira âncora com produtos da Tiktok, mas ele saiu na abertura do 618 e-commerce Festival anual. Ao mesmo tempo, o estúdio de seleção oriental da New Oriental tem sido um cerco apertado. Dongyuhui, um professor de New Oriental que é a âncora, tornou-se uma estrela inesperada. O número de fãs e vendas no estúdio subiram.
Luo Yonghao também foi um professor estrela da New Oriental. Esta substituição dramática torna o comércio eletrônico ao vivo um tópico quente na Internet novamente.
A seleção Dongfang é a próxima “LuoYongHao” em que Tiktok está apostando? No campo do comércio eletrônico de transmissão ao vivo, Taobao, Tiktok e Kwai (hk1024, preço da ação de HK $ 83,25, valor total de mercado de HK $ 355,7 bilhões) são as três forças representativas atuais, mas seus respectivos ecossistemas de comércio eletrônico de transmissão ao vivo são diferentes. O conteúdo da seleção oriental se tornará uma tendência geral? Quem assumirá a liderança na próxima etapa? Este ano 618 pode se tornar o ponto de viragem da mudança da indústria.
A plataforma do ferro não pode ser separada da âncora principal da água corrente
Para uma plataforma com tráfego, uma âncora principal reconhecível é, sem dúvida, uma ferramenta poderosa para transformar o tráfego. Quanto a quem é a cabeça, pode não ser tão crítica, pode ser LuoYongHao ou dongyuhui.
Desde abril de 2020, Luo Yonghao tornou-se a âncora mais influente da Tiktok nos últimos dois anos. No início de junho deste ano, Luo Yonghao anunciou que seu estúdio ao vivo de mesmo nome seria renomeado “faça um amigo”. De acordo com o relatório sobre o segundo aniversário de “fazer amigos”, o Gmv (quantidade total de transações de commodity) do estúdio ao vivo nos dois anos excedeu 10 bilhões de yuans. De acordo com a ciência e tecnologia da sina, Huang He, fundador do “faça um amigo”, disse que a saída de Luo Yonghao tem um pequeno impacto no Gmv da empresa, mas não será muito grande. Atualmente, sua contribuição para o Gmv da empresa é inferior a 5%.
A partida de Luo Yonghao não prejudicará sua influência como âncora principal. Em 13 de junho, Luo Yonghao apareceu na sala de transmissão ao vivo após o anúncio oficial. De acordo com os dados do golfinho cinza, a transmissão ao vivo foi assistida por 4,707 milhões de pessoas, que foi o pico de popularidade na sala de transmissão ao vivo nos últimos meses, com um volume de vendas de 11,109 milhões de yuans.
Lichengdong, analista estratégico de comércio eletrônico, disse em entrevista ao repórter diário de notícias econômicas wechat em 16 de junho que a relação entre a âncora principal e a plataforma é como a relação entre grandes estrelas e dramas de TV e filmes. “Isso é determinado pelo modo de transmissão ao vivo. Assim como um filme sempre precisa de uma ou duas estrelas atraentes. Mas ao contrário de um filme, o filme tem lucros e perdas, mas a grande plataforma certamente ganha dinheiro e ganha mais dinheiro do que a âncora principal.”
Tiktok precisa de um novo “LuoYongHao” para preencher a vaga?
No final de maio deste ano, weiwenwen, presidente do e-commerce Tiktok, anunciou que iria atualizar o e-commerce de interesse para o estágio de e-commerce de interesse global. Ela disse que no ano passado, a plataforma Gmv foi 3,2 vezes a do mesmo período, o que confirmou que havia grandes oportunidades de e-commerce interessado. Do mundo exterior, esta vigorosa expansão do negócio de e-commerce parece ser voltada para o potencial de mercado do e-commerce broadcast ao vivo, mas essa decisão pode ter muito a ver com o “pico” do tráfego Tiktok.
De acordo com dados de consultoria de mídia de IA, a taxa de crescimento geral de usuários de vídeo curto em 2018 foi de 107,0%, que caiu para 15,2% até 2020. Zhang Nan, CEO da ByteDance, disse uma vez que em agosto de 2020, o dau do Tiktok (incluindo a versão do vulcão Tiktok) tinha ultrapassado os 600 milhões. Nos últimos dois anos, a Tiktok não divulgou seus dados dau, e parece mais difícil cruzar o limiar de 700 milhões do que o esperado.
Em 16 de junho, Zhang Yi, CEO da consultoria de mídia de IA, disse a repórteres através do wechat que, no que diz respeito ao comércio eletrônico ao vivo, uma grande diferença entre Tiktok e Taobao e Kwai é que ele tem mais âncoras de cintura e não tem âncoras de cabeça. “LuoYongHao desiste e Dongfang escolhe preencher a vaga, que é uma demanda estratégica para Tiktok. Então, em certa medida, a razão pela qual Dongfang escolhe sair do círculo não é simplesmente porque está bem feito, mas que Tiktok precisa disso é o mais crítico.”
O comércio eletrônico de interesse é a nova versão da sala avançada de transmissão ao vivo?
Na plataforma social, as filmagens de estúdio ao vivo selecionadas pela Dongfang tornaram-se o material popular mais recente. Dongyuhui falou sobre a lua e seis pence e o mundo comum, compartilhando suas histórias passadas e experiências de vida. Centenas de milhares de consumidores ficaram na sala de transmissão ao vivo e fizeram pedidos em seu parágrafo após parágrafo de narração.
Esta forma de transportar mercadorias parece não exercer força, mas o efeito é muito bom. De acordo com os dados divulgados pela seleção Dongfang, em 10 de junho, o Gmv na sala ao vivo excedeu 10 milhões e 320000 novos fãs foram adicionados. De acordo com os dados da feijua, desde 10 de junho, o aumento diário do pó da seleção de Dongfang em Tiktok foi mais de 400000, e o Gmv aumentou de um milhão para quase 20milhões.
Zhang Yi acredita que, ao contrário de Taobao como um shopping center, Tiktok, como uma plataforma social de conteúdo, é mais como uma mídia, então a seleção oriental é um novo complemento para o conteúdo de e-commerce ao vivo da Tiktok. “Os consumidores de hoje estão buscando não só fazer compras em si, mas entretenimento, interação e compra, que são os mesmos.”
No entanto, a sala ao vivo do e-commerce não seguiu a rota do conteúdo desde o início. Vale ressaltar que o e-commerce ao vivo não é iniciado por Taobao, mas por Mogu (Mogu, preço das ações US$ 1,94, valor de mercado US$ 17,54 milhões). Em 2016, pouco depois que a Mushroom Street começou seu negócio de transmissão ao vivo, a transmissão ao vivo Taobao foi oficialmente lançada.
Posteriormente, Taobao lançou o plano de suporte ao talento de transmissão ao vivo, e várias plataformas de comércio eletrônico também entraram no Bureau, e o comércio eletrônico de transmissão ao vivo está em ascensão. No entanto, a sala inicial de transmissão ao vivo do comércio eletrônico não é muito diferente das lojas tradicionais de vendas off-line, e é difícil reter os consumidores após várias horas de transmissão ao vivo.
Quanto ao aumento do comércio eletrônico de transmissão ao vivo, a atração de novos formatos faz parte dele. Do ponto de vista do ambiente geral, o desenvolvimento adicional do 4G também é crucial. Em 14 de junho, Liwenxin, vice-presidente do Instituto de Inteligência Artificial da Universidade de Pequim, disse em entrevista online à Tencent: “a tecnologia às vezes cria novas formas de negócios. A transformação digital às vezes não é uma simples combinação de formas de negócios tradicionais e digitalização, mas uma coisa nova. Assim como romances online, não é a digitalização de romances tradicionais, mas uma espécie de forma de negócio”.
De acordo com a iResearch, em menos de 4 anos, o comércio eletrônico de transmissão ao vivo da China cresceu de zero para um trilhão de mercado. Em 2017, o volume de negócios do comércio eletrônico de transmissão ao vivo da China foi de 26,8 bilhões de yuans, e em 2020 foi de 1,29 trilhão de yuans, um aumento de mais de 4700%. Espera-se que a escala do comércio eletrônico de transmissão ao vivo exceda 4,9 trilhões de yuans em 2023.
Dezenas de milhares de consumidores estão imersos na sala de transmissão ao vivo de polegada quadrada, interagindo e fazendo pedidos. O que os pegou não foi apenas o preço super baixo de toda a rede, mas também o conteúdo de transmissão ao vivo do reality show.
Na era da fragmentação da informação em rede, é difícil estabelecer uma relação estável com os consumidores apenas pela introdução do produto e pelo baixo preço. Além da seleção oriental “ensino bilíngue com bens”, o estúdio de comércio eletrônico da Tiktok também tinha dança com bens, sitcom com bens e outras formas.
A lógica de negócios da economia de conteúdo não precisa ser verificada. Zhang Yi também disse que não há diferença entre o conteúdo orientado ao vivo e o mais simples viver com bens.
Lichengdong acredita que o núcleo do comércio eletrônico de transmissão ao vivo é fazer um bom trabalho na cadeia de suprimentos. “O conteúdo é fácil de se entediar, e o modelo de negócios principal é fazer um bom trabalho na cadeia de suprimentos se você vender bens. Assim como Kwai Simba, embora ele tenha feito muita opinião pública negativa, ele fez um bom trabalho na cadeia de suprimentos, e Xinxuan ainda é reconhecido por muitas pessoas.”
O cabeçalho é a direção, e os números de vídeo wechat juntaram-se à guerra 618 pela primeira vez
A âncora principal é muito importante, mas também é muito perigosa. Zhang Yi acredita que Taobao e Kwai costumavam confiar demais na cabeça, e uma vez que a cabeça deu errado e saiu do local, seria um golpe fatal na plataforma.
O festival 618 de e-commerce deste ano pode ser um ponto de viragem no desenvolvimento do e-commerce ao vivo. Todos os principais âncoras do departamento de Taobao estavam ausentes. Luo Yonghao, que era Tiktok, deixou a cena. Embora a seleção de Dongfang surgiu como uma nova força, quanto tempo sua popularidade pode ser mantida permanece para ser testado. Não se sabe se dongyuhui pode crescer em uma âncora influente.
Zhang Yi disse: “no futuro, como fazer mais âncoras de cintura e até mesmo pernas continuam a ganhar dinheiro e formar um efeito de grupo é a próxima direção da plataforma. Se podemos criar uma ecologia sustentável é muito importante para o desenvolvimento futuro do comércio eletrônico de transmissão ao vivo.”
Tome LuoYongHao como exemplo: antes de sair, ele já tinha feito muito trabalho de Luohua com antecedência. Por exemplo, no início de junho, ele anunciou que o estúdio ao vivo foi renomeado para “fazer amigos” e reduziu a frequência ao vivo alguns meses atrás. Em março deste ano, Luo Yonghao declarou publicamente que nos últimos meses, seu Gmv pessoal ao vivo representou menos de 5% do total da empresa Gmv, e a duração da transmissão pessoal ao vivo representou cerca de 3% da duração total da transmissão ao vivo da empresa.
As marcas também estão tentando reduzir sua dependência de grandes âncoras. Os dados de consultoria do IResearch mostram que, a fim de obter uma entrada de custos mais controlável e um crescimento mais estável das vendas, as empresas aumentaram os esforços de radiodifusão das lojas. Em 2020, o volume de transações de transmissão de loja representou 32,1% do comércio eletrônico de transmissão ao vivo total, e espera-se que represente quase 50% em 2023.
Olhando para o padrão atual da indústria, Taobao tem um volume enorme. Kwai está tentando recuperar, enquanto Tiktok está cheio de impulso. Os dados divulgados pela weiwenwen em maio deste ano podem dar um vislumbre de sua tendência de crescimento. É relatado que, no ano passado, o Gmv do e-commerce Tiktok foi 3,2 vezes maior do que no mesmo período, havia 3,86 milhões de talentos de e-commerce na plataforma, e outros 1,8 milhões de novos negócios se estabeleceram.
Zhang Yi disse que, embora Taobao, Tiktok e Kwai tenham perspectivas de crescimento sob o padrão atual, as contas de vídeo wechat são mais promissoras, ou têm mais oportunidades, no futuro.
É relatado que este ano, as contas de vídeo wechat também participarão do festival de comércio eletrônico 618 pela primeira vez. De acordo com os dados do Instituto de Pesquisa de lâmpadas de visão, o wechat vídeo Number dau atingiu 500 milhões em dezembro de 2021, um aumento anual de 78%; Ao mesmo tempo, os usuários gastaram 35 minutos, um aumento de 84% ano a ano. De acordo com a equipe de vídeo Number, no ano passado, a quantidade de vendas de números de vídeo ao vivo com mercadorias aumentou 15 vezes, dos quais o domínio privado representou 50% e a taxa de recompra atingiu 60%.
No início deste ano, a equipe de identificação de vídeo do wechat disse que planejava apoiar pelo menos 100000 empresas de alta qualidade através de incentivos de tráfego ao longo do ano. Apoiado por mais de 1 bilhão de usuários do wechat, o potencial de comércio eletrônico dos números de vídeo do wechat é evidente. “Seu tráfego está crescendo rapidamente, seus atributos sociais são fortes e seus usuários têm grande poder de gastar. Atualmente, parece que seu futuro é ilimitado.” Zhang Yi disse.
