Caitong Securities Co.Ltd(601108) mudanças na gestão de negócios bancários de investimento nos últimos anos remodelaram a cultura e o mecanismo de operação bancários de investimento. Em uma seleção recente, tornou-se o banco de investimento com o progresso mais rápido na indústria, e os funcionários treinados de bancos de investimento também atraíram a caça furtiva de empresas de títulos principais.
“Civis”, “soldados” e “forças especiais” podem ser a metáfora mais facilmente compreendida entre muitos conceitos de gestão do banco de investimento CAITONG O vice-gerente geral Li Jie disse a repórteres chineses de empresas de valores mobiliários: “Eu entendo que a essência do banco de investimento é como criar valor para os clientes, tornar os clientes mais satisfeitos com nossos serviços e recomendar novos clientes, bem como como expandir a participação de mercado no processo de intensificação da concorrência no setor.”
A gestão cria valor. No quarto trimestre de 2019, Li Jie começou a reorganizar o negócio bancário de investimento da CAITONG através do recrutamento global de talentos Caitong Securities Co.Ltd(601108) . Com o apoio do comitê provincial do Partido de Zhejiang, do governo provincial e dos líderes da empresa, o banco de investimento CAITONG começou o treinamento de talentos de alta intensidade, projetou um manual de trabalho padronizado do banco de investimento e reforçou de forma abrangente a gestão do processo de negócios e a melhoria da capacidade da equipe. O CAITONG investment bank gasta mais de 12 dias úteis a cada ano em treinamento, sendo um dos bancos de investimento que mais presta atenção à formação de funcionários no setor, percebendo a expansão síncrona do tamanho da equipe e da eficiência per capita. De 2019 a 2021, o ranking de Caitong Securities Co.Ltd(601108) receita líquida bancária de investimento aumentou de 34 para 25, a escala de financiamento direto aumentou de 45,2 bilhões de yuans para 71,7 bilhões de yuans, e a participação de mercado de IPO de empresas estatais na província de Zhejiang atingiu 40%.
treinamento de alta intensidade e processo bancário de investimento padronizado
“Estratégia é a situação geral e gestão é os detalhes.” Li Jie disse que a lógica de gestão é que, quando a empresa está no fundo da indústria, deve determinar um mecanismo de incentivo razoável e, em seguida, trabalhar em torno da essência da indústria através de treinamento padronizado de alta intensidade e boa gestão de equipe para derreter a consciência centrada no cliente no sangue.
Informações públicas mostram que Caitong Securities Co.Ltd(601108) é uma empresa de valores mobiliários afiliada à província de Zhejiang. Líderes provinciais de Zhejiang e departamentos competentes apoiam Caitong Securities Co.Ltd(601108) para se tornar maior e mais forte de uma forma geral, realizando o caminho de desenvolvimento de Caitong Securities Co.Ltd(601108) licença completa e coletivização, e fornecendo uma melhor plataforma de desenvolvimento para a sinergia entre bancos de investimento e coletivização.
O repórter chinês da empresa de valores mobiliários aprendeu que, em termos do sistema de incentivo, Caitong Securities Co.Ltd(601108) cria um mecanismo de incentivo combinando as dimensões de avaliação de “criação de valor, experiência do cliente e qualidade da prática”, persegue a combinação de expectativa de longo prazo e abertura e transparência, e aumenta o senso de ganho de todos os funcionários; Em termos de melhoria de capacidade, construir um sistema abrangente e sistemático de melhoria de capacidade, e melhorar a capacidade profissional abrangente da equipe através de toda a cadeia de “recrutamento, treinamento e seleção”; Em termos de operação padrão, fizemos um manual para negócios bancários de investimento para melhorar a eficiência da indústria de exposições padronizada através de um sistema de operação bancária de investimento padronizado e eficiente; Em termos de controle de qualidade, um sistema padronizado e rigoroso de avaliação de controle de qualidade é adotado para promover a prática padronizada dos funcionários.
“Podemos ser os únicos na indústria a compilar a experiência de banco de investimento em um manual de banco de investimento padronizado.” Li Jie explicou ainda o caminho de crescimento dos funcionários do banco de investimento CAITONG “soldados civis forças especiais”. De um modo geral, “civil” refere-se ao gerente de projeto comum, que é o gerente de projeto cuja eficiência de contratação está no nível médio da indústria; “Guerreiro” refere-se a um gerente de projeto profissional, que é um excelente líder de projeto e provedor de soluções de projetos bancários de investimento treinados; “Forças especiais” refere-se ao gerente de projeto de primeira classe na indústria, que são importantes tomadores de decisão envolvidos na operação de capital empresarial e excelentes integradores de recursos bancários de investimento. Li Jie disse que o banco de investimento CAITONG espera treinar um grupo desses soldados e forças especiais em três a cinco anos, a fim de melhorar a reputação do serviço ao cliente.
Li Jie disse que o conteúdo do trabalho do banco de investimento não é misterioso, é um trabalho de “vendas profissionais, operação no local e serviço atencioso”. O manual é melhorar a eficiência do trabalho do banco de investimento e estabelecer uma vantagem competitiva diferenciada prática e eficaz através da padronização, processo e modelo. Com a maturidade contínua do negócio e da equipe bancária de investimento, o acúmulo de experiência, ferramentas de gestão, sistema de gestão, cultura de gestão e divisão do trabalho e cooperação será solidificado como base para a “padronização” da gestão de equipe, e mais de 80% do trabalho bancário de investimento será padronizado. Finalmente, através da gestão integrada unificada da banca de investimento, vamos supervisionar e implementar, fortalecer o sistema de apoio ao negócio de “grande, médio e Taiwan”, e estabelecer uma equipe de banco de investimento profissional padronizada.
saltar para fora do ciclo da concorrência de preços baixos com serviços profissionais
A indústria de investimentos da China está longe de entrar na era do oligopólio. De acordo com dados relevantes, a participação de mercado do primeiro banco de investimento de corretagem da indústria é de apenas cerca de 10%, e mais de 50% dos projetos de IPO mudaram suas equipes de serviço durante o refinanciamento subsequente. Li Jie opõe-se firmemente a transformar o negócio bancário de investimento em um “negócio de barragem” de concorrência de baixo custo. Ele acredita que a indústria, especialmente os principais bancos de investimento, precisam pensar profundamente sobre a criação de valor da indústria para o desenvolvimento econômico da China, especialmente como competir com bancos de investimento de renome internacional, de modo a ajudar as empresas chinesas a melhorar sua competitividade global através da consolidação de valor.
Li Jie acredita que os bancos de investimento devem prestar mais atenção às necessidades do mercado e dos clientes. Caitong Securities Co.Ltd(601108) , como uma empresa de valores mobiliários de médio porte, alcançou bons resultados em bancos de investimento nos últimos anos. Até o final de 2021, em termos de negócios de ações, Caitong Securities Co.Ltd(601108) ipo e 14 projetos revisados pela Beijing Jiaotong Stock Exchange (incluindo a subscrição conjunta de leads), ocuparam o 20º lugar na indústria e o top 3 na província de Zhejiang; 31 projetos de consultoria e arquivamento (25 projetos de IPO e 6 projetos de bolsa de valores de Pequim), ficando em primeiro lugar na jurisdição de Zhejiang. Em termos de negócios de direitos do credor, Caitong Securities Co.Ltd(601108) 2021 emitiu 101 obrigações corporativas e obrigações corporativas com um valor de subscrição de 60,241 bilhões de yuans, ficando em 19º lugar na indústria e top 3 na província de Zhejiang Ao mesmo tempo, a quantidade de subscrição de títulos corporativos ficou em 10º no setor e a quantidade de subscrição de títulos privados ficou em 13º no setor.
Li Jie acredita que, como um negócio de consultoria de gestão, a essência do banco de investimento é a experiência do cliente. Atualmente, muitos bancos de investimento tentam aproveitar o mercado com taxas baixas, o que é difícil de trabalhar. Baixo preço significa que os funcionários não estão motivados o suficiente, a qualidade do serviço ao cliente é difícil de garantir, e o feedback da experiência do cliente é relativamente pobre. O negócio bancário de investimento com foco no profissionalismo e serviço tornou-se um “negócio de banca de chão”. No longo prazo, não só falha, mas também não é propício para o desenvolvimento sadio e saudável da indústria de investimento da China.
Sob a situação de contratação repetida de baixo custo na indústria, o banco de investimento CAITONG escolhe firmemente a direção de melhorar a qualidade do serviço ao cliente e criar valor para os clientes. Através da introdução de excelentes equipes e da adição de profissionais experientes, a estrutura de pessoal do banco de investimento CAITONG foi muito melhorada. Ao mesmo tempo, através do treinamento contínuo de alta intensidade e da construção do sistema de atendimento ao cliente, a qualidade do pessoal do banco de investimento CAITONG, a reputação do mercado e o modo de operação foram muito melhorados e altamente reconhecidos pelos clientes. Ele disse que no ano passado, a maior parte do negócio bancário de investimento do CAITONG foi introduzida pelos clientes.
Li Jie expressou a esperança de que os melhores bancos de investimento chineses possam levar as empresas chinesas a ir para o exterior, ter uma certa visão e liderança, conduzir investimentos no exterior e M & A, servir solidamente a economia real, servir o desembarque das principais tecnologias na China, liderar o desenvolvimento econômico da China no final industrial e contribuir para o rápido desenvolvimento da China nos próximos 10 e 20 anos, que também é o objetivo futuro do banco de investimento CAITONG.
excedendo o serviço esperado para tornar os clientes “mais” satisfeitos
A satisfação do cliente não é suficiente, “mais” satisfação é a exigência de gestão do banco de investimento CAITONG.
“As demandas razoáveis dos clientes devem ser atendidas. A lógica da banca de investimento é construir um banco de investimento em torno de empreendedores com o crescimento das empresas.” Li Jie disse ainda que Caitong Securities Co.Ltd(601108) como um grupo abrangente de títulos característico forneceu ajuda positiva para as vendas de ações e títulos em bancos de investimento. CAITONG fundo é um dos primeiros investidores institucionais a pisar no mercado de crescimento fixo na China e tem a maior participação cumulativa de negócios. Tem a honra de “rei do crescimento fixo” e tem fortes vantagens no campo do crescimento fixo; CAITONG gestão de ativos é uma das dez principais empresas de títulos de ponta na indústria. A escala total de gestão de ativos é de mais de 220 bilhões de yuans, dos quais a escala de gestão ativa é de mais de 210 bilhões de yuans e a escala de gestão de fundos públicos é de mais de 110 bilhões de yuans. Ele tem um número de reservas institucionais de clientes no campo de crescimento fixo e continua a assumir a liderança no campo de renda fixa. Além disso, Caitong Securities Co.Ltd(601108) construiu uma equipe profissional de vendas de ações e títulos, cobrindo principalmente investidores institucionais profissionais, e estabeleceu relações de cooperação estreita com vários tipos de investidores institucionais, tais como bancos estatais / acionistas, seguros, empresas de valores mobiliários, trusts, empresas financeiras, instituições de PE e sunshine private placement.
Li Jie disse que devemos fornecer aos clientes serviços melhores do que o esperado. Após 2019, o grupo de bancos de investimento CAITONG foi renomeado para grupo de bancos de investimento profissionais CAITONG, com o objetivo de esperar que cada funcionário possa melhorar ainda mais seu amor e esforços para o negócio de bancos de investimento e se tornar um banco de investimento profissional. Especificamente, o banco de investimento CAITONG espera praticar ainda mais o modo de serviço “1 + 4” de “recomendação de subscrição + normas de financiamento + consultoria estratégica + empoderamento industrial + investimento direto”, de modo a tornar a cadeia da indústria de bancos de investimento mais longa, fina e profunda, mudar de uma recomendação de subscrição simples para um consultor da indústria da empresa e um consultor da indústria do governo, e construir um banco de investimento profissional para serviços financeiros abrangentes em todo o ciclo de vida da empresa.
Alguns superam as expectativas da diligência, outros do cultivo profundo da cadeia industrial. CAITONG banco de investimento pode acompanhar os clientes para executar duas voltas em Pequim, Xangai, Guangzhou e Shenzhen durante o roadshow, de modo a cobrir basicamente 80% ~ 90% dos fundos e investidores institucionais, e criar plenamente oportunidades de comunicação entre investidores e empresários. As razões de emissão P / E de Huayan Jingji e Zhejiang Entive Smart Kitchen Appliance Co.Ltd(300911) projetos de gema responsáveis pelo banco de investimento CAITONG são maiores do que o nível médio do mercado da mesma indústria. A razão é que realmente descobrimos dois ou três pontos brilhantes da empresa, continuamente passamos os pontos brilhantes da empresa para as principais instituições de investimento no mercado, e obtivemos o reconhecimento de investidores institucionais.
Tomando Zhejiang Dayang Biotech Group Co.Ltd(003017) como exemplo, o banco de investimento CAITONG está envolvido desde o estágio inicial do crescimento empresarial para ajudar as empresas a financiar e introduzir investidores estratégicos, introduzir clientes importantes para empresas com empoderamento industrial e ajudar as empresas a criar receitas de vendas e lucros. Outro exemplo é Zhe Jiang Li Zi Yuan Food Co.Ltd(605337) , uma empresa líder de laticínios na província de Zhejiang. CAITONG banco de investimento ajudou na introdução de Maotai war investment fund de acordo com seu status e características da indústria, melhorou sua rede de vendas em todo o país e finalmente realizou reestruturação e listagem.
Vale ressaltar que o banco de investimento CAITONG também ajuda regularmente as empresas a organizar relatórios de análise da dinâmica da indústria e concorrentes, convidando especialistas em consultoria estratégica e pesquisadores do setor a se comunicarem com as empresas, de modo a fornecer suporte intelectual aos empreendedores. Ao expandir a dimensão de serviço, podemos formar concorrência diferenciada com outras empresas de valores mobiliários e, em seguida, vincular profundamente os clientes corporativos.
Li Jie espera que, otimizando continuamente o mecanismo de treinamento e serviço, cada funcionário cresça em um soldado e as forças especiais de destino final, para que o banco de investimento CAITONG possa se tornar o fornecedor preferido para os clientes. Quando os clientes têm quaisquer problemas profissionais para consultar, eles escolherão CAITONG banco de investimento na primeira vez. Finalmente, através da melhor satisfação do cliente e feedback empresarial trazidos pelo serviço inesperado, será formado o desenvolvimento benigno de projetos e pessoal, de modo a atingir a meta do 14º plano quinquenal do banco de investimento CAITONG.
