As batatas fritas Leshi comem uma pitada de cabelo? Atendimento ao cliente: Sim, mas não é muito delicioso. Qual é o problema

Em 27 de março, Leshi batata chips comeu uma pitada de cabelo e pagou 1000 yuans na busca quente Weibo.

É relatado que recentemente, a Sra. Qi comprou três pacotes de batatas fritas Leshi na loja Shanghai Puxin do supermercado Lianhua, enquanto comia batatas fritas, ela encontrou uma pitada de batatas fritas com cabelo inexplicável

A este respeito, o serviço ao cliente Leshi respondeu que essas são as raízes das batatas e podem ser comidas, mas não são muito deliciosas . Posteriormente, a equipe de Leshi contatou a Sra. Qi e disse que, de acordo com a lei de segurança alimentar compensação de 1000 yuan , as batatas fritas problemáticas seriam devolvidas à fábrica.

Em vista da situação acima, alguns meios de comunicação pediram atendimento ao cliente do comércio eletrônico de alimentos PepsiCo. A outra parte disse que os produtos vendidos pela empresa passaram por rigorosos testes de qualidade antes de sair da fábrica para garantir que todos os indicadores de desempenho atendam aos padrões relevantes do produto e não haja problemas de qualidade.

O tópico apareceu na busca quente, causando discussão quente entre internautas. Alguns internautas disseram que parece ser a raiz das batatas, enquanto outros acreditam que Ken pode ser corpos estranhos, como corda de cânhamo. Como existem corpos estranhos, há problemas de segurança alimentar.

E não há muito tempo, as batatas fritas Leshi anunciaram um aumento de preço

Em 21 de março, um “aviso de ajuste de preço de chips de batata Leshi” circulou na Internet. De acordo com a carta de notificação, “a PepsiCo decidiu ajustar e otimizar os preços de fornecimento de algumas batatas fritas ensacadas Leshi e batatas fritas Leshi big wave vendidas através de canais de fornecimento direto a partir de 15 de abril de 2022 “.

Além disso, a PepsiCo enfatizou no aviso que para os preços no mercado final, “Os preços de venda sugeridos de diferentes produtos serão fornecidos de acordo com o custo do produto e pesquisa de mercado apenas para sua referência. Os preços de venda sugeridos acima também serão revisados e fornecidos de tempos em tempos de acordo com o custo do produto da empresa e pesquisa de mercado. Em qualquer caso, os preços de venda sugeridos acima não têm qualquer força em seus clientes, e seus clientes têm poder de preços completo e independente “.

A pessoa relevante responsável pela PepsiCo confirmou ao negócio de Pequim diariamente, “com o aumento dos preços de matérias-primas, custos e custos trabalhistas em vários processos de produção , embora tenhamos tomado muitas medidas para melhorar a eficiência da produção e reduzir os custos de produção, ainda enfrentamos grande pressão. A fim de garantir os altos padrões consistentes de produtos, temos que ajustar os preços de produtos individuais em uma extensão limitada.”

“De um modo geral, aumentará uma vez a cada 2-3 anos. Se o aumento de preços na cadeia de abastecimento tende a ser estável, pode aumentar uma vez a cada 3-5 anos.

No entanto, as batatas fritas não são bens de consumo essenciais e o aumento dos preços pode não afetar excessivamente as vendas, mas para os consumidores, a segurança alimentar é a prioridade máxima.

Além disso, de acordo com estatísticas incompletas pelo repórter do diário de negócios de Pequim, desde 2021, as empresas de alimentos que anunciaram aumentos de preços incluem Jiajia Food Group Co.Ltd(002650) , Jiangsu Hengshun Vinegar-Industry Co.Ltd(600305) , Sichuan Teway Food Group Co.Ltd(603317) ; Chen Ke Ming Food Manufacturing Co.Ltd(002661) ; Fu Jian Anjoy Foods Co.Ltd(603345) , Haixin Foods Co.Ltd(002702) , relacionados com alimentos ultracongelados e pratos pré-fabricados; Chacha Food Company Limited(002557) , Chongqing Fuling Zhacai Group Co.Ltd(002507) , etc. na faixa de lanches e lanches. Sem excepção, as razões de aumento dos preços apresentadas pelas empresas acima referidas são inseparáveis do aumento dos custos.

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