Chacha Food Company Limited(002557) ChaCha Food Co., Ltd
Relatório de Responsabilidade Social 2021
1,Resumo
O relatório de responsabilidade social de Chacha Food Company Limited(002557) 2021 é o relatório global de Chacha Food Company Limited(002557) (doravante designado “a empresa” ou “a empresa”) sobre o desempenho da responsabilidade social em 2021, que reflete verdadeira e objetivamente as informações importantes da empresa sobre o desempenho da responsabilidade social em suas atividades de operação e gestão. Este relatório abrange o período de 1 de janeiro de 2021 a 31 de dezembro de 2021
(I) a empresa sempre tomou como objetivo o desenvolvimento sustentável verde, saudável e seguro, considerando plenamente e equilibrando as demandas de valor dos clientes, parceiros, funcionários, investidores e outros stakeholders, e trabalhou em conjunto para contribuir para o desenvolvimento sólido de toda a sociedade. A empresa integra fatores ambientais, sociais e de governança corporativa em decisões de investimento, responde ativamente e implementa ações de neutralização de carbono e combina benefícios ambientais e sociais de longo prazo para alcançar a sustentabilidade de economias de crescimento de escala e desenvolvimento empresarial. A empresa adere ao princípio de que os interesses vêm da sociedade e retornam à sociedade. Através da inovação da cadeia industrial, a empresa promove a prosperidade e o desenvolvimento da indústria de alimentos para lanches de nozes, com base em boa fé, fornece ativamente empregos para a sociedade, participa entusiasticamente em empreendimentos de caridade e bem-estar público, protege o meio ambiente, é amigável com a comunidade e contribui para o bem-estar social com seu próprio desenvolvimento. (II) o relatório de responsabilidade social de Chacha Food Company Limited(002557) 2021 toma 2021 como período de tempo, o que reflete verdadeira e objetivamente as informações da empresa sobre orientação de valor corporativo e busca de responsabilidade social, desempenho ativo da responsabilidade social, integração da responsabilidade social na operação da empresa e fortalecimento da compreensão da empresa sobre responsabilidade social na operação e gestão diária.
(III) o relatório anual de responsabilidade social Chacha Food Company Limited(002557) 2021 é elaborado de acordo com as diretrizes para supervisão autodisciplina das sociedades cotadas nº 1 – operação padronizada das sociedades cotadas no conselho principal e outras disposições relevantes, em combinação com a situação real da empresa no desempenho da responsabilidade social, e foi deliberado e adotado pelo conselho de administração da empresa.
2,Síntese da empresa
Chacha Food Company Limited(002557) foi fundada em 2001, produzindo principalmente alimentos para lanches de nozes. Em março de 2011, foi listado no conselho de pequeno e médio porte da Bolsa de Valores de Shenzhen (abreviatura de ações: Chacha Food Company Limited(002557) , código de ações: Chacha Food Company Limited(002557) ). Os produtos da empresa incluem sementes de melão perfumadas saco vermelho Qiaqia, sementes de melão sabor saco azul Qiaqia, nozes diárias pequenas saco amarelo Qiaqia, nozes diárias probióticas saco azul pequeno Qiaqia, aveia de nozes diárias, etc. a empresa tem uma rede de marketing sólida.Os produtos não são vendidos apenas em províncias e cidades em todo o país, mas também exportados para quase 50 países e regiões, como Sudeste Asiático, Europa e Estados Unidos.
Com a visão de “tornar-se a empresa líder mundial de snacks de nozes”, a missão de “fazer nozes deliciosas e compartilhar momentos felizes” e os valores centrais de “valor ao cliente, cooperação aberta e excelente desempenho”, a empresa fornece aos consumidores snacks de nozes seguros, frescos, deliciosos e nutritivos. A empresa sempre adere à política de negócios de longo prazo de “foco, persistência e inovação”, toma “fabricação de qualidade” como núcleo, defende a estratégia fresca, penetra o conceito fresco em cada elo da fabricação de qualidade Jianguo com tecnologia sofisticada e tecnologia inovadora, e constantemente melhora a eficiência através da atualização de equipamentos. Como a primeira empresa na indústria a introduzir o sistema TPM, a empresa garante a frescura dos produtos da empresa com processo de fabricação de qualidade padrão rigoroso e unificado nas dez principais fábricas do mundo.
Em 2021, a empresa ganhou a “marca icônica da indústria chinesa de nozes” por dois anos consecutivos. Na 15ª lista de valor da marca China top 500, o valor da marca da empresa atingiu 26,291 bilhões de yuans. Como a primeira na indústria, foi selecionada no “projeto de marca nacional da agência de notícias Xinhua”.
3,Qualidade deliciosas nozes, desenvolvimento global da cadeia da indústria inteira
A empresa introduziu e passou a certificação do sistema de gestão da qualidade ISO9001 desde a fase inicial do empreendedorismo, e introduziu sucessivamente 12 sistemas de gestão, tais como sistema de gestão de saúde e segurança ocupacional, sistema de gestão ambiental, BRC, ISO22000, sistema de gestão de energia HACCP e sistema de rastreabilidade, de modo a construir uma base de gestão sólida. Entre eles, o sistema de rastreabilidade, o laboratório CNAs e a fábrica transparente são os primeiros na indústria de nozes, e a BRC é a primeira classe A em toda a cadeia industrial da indústria. A empresa implementa a política de qualidade de segurança, estabilidade e frescura em todo o processo de ciclo de vida do produto, e implementa a cultura de “fabricação de qualidade” de participação total, controle de processo inteiro e melhoria geral através da gestão total da qualidade. Estabelecer todo o sistema de gestão da cadeia de abastecimento de qualidade e segurança alimentar, desde o “plantio” até ao “processamento de produtos” e depois aos “consumidores”.
A empresa realiza mineração direta global de nozes, aumenta continuamente o investimento em P & D e faz melhorias técnicas e inovação para armazenamento de matérias-primas, produção e processamento, embalagem e outros links, formando um sistema completo de tecnologia de preservação chave. A fim de melhorar o nível de segurança alimentar e gestão da qualidade e melhorar a conscientização sobre segurança alimentar, vendas, fábricas e oficinas participam de PK de qualidade, realizam reuniões de mobilização da qualidade da produção e realizam publicidade de cultura de qualidade 2-4-6. A empresa implementou o sistema TPM na fábrica para gerenciar o status do local e do equipamento, e a qualidade e a segurança foram efetivamente garantidas. Através da atualização de equipamentos, inovação tecnológica e gerenciamento digital, a empresa melhorou continuamente o nível de automação, otimizou o layout de produção da fábrica, melhorou a qualidade do produto e melhorou continuamente a eficiência operacional da cadeia de suprimentos. Ao desenvolver o mercado internacional de forma planejada e gradualmente construir um sistema de cadeia de suprimentos global, a empresa está comprometida em promover a culinária chinesa para o mundo e introduzir a culinária global para a China com a premissa de cumprir as leis e regulamentos alimentares globais.
A empresa participa ativamente na preparação e revisão de padrões nacionais e industriais, melhora o sistema de padronização da indústria de especulação de nozes e promove o desenvolvimento de alta qualidade da indústria. Em 2021, foram emitidas duas normas, GB / t203982021 “grau de qualidade de nozes de nozes” e QB / t54862020 “especificação técnica para armazenamento de nozes e sementes de alimentos”, formuladas sob os auspícios da empresa.A revista GB / t221652008 “regras gerais para fritar nozes” foi submetida ao Ministério da Indústria e Tecnologia da Informação para aprovação. As cinco normas industriais revistas sob os auspícios da empresa, a saber, terminologia das nozes e dos alimentos para semente, classificação das nozes e dos alimentos para semente, sementes e grãos de girassol cozidos e crus secos, nozes e grãos cozidos e crus secos, sementes e grãos de pinheiro cozidos e crus secos, foram solicitadas opiniões da indústria e de toda a sociedade. O desenvolvimento da indústria de necessidades diárias estabeleceu uma base sólida.
A empresa continua a realizar avanços tecnológicos, inovação de produtos e melhoria tecnológica, e continuamente melhorar a competitividade central da empresa. Em 2021, a empresa desenvolveu uma série de novos produtos para enriquecer continuamente o sabor dos produtos. Em termos de pesquisa técnica, a empresa, juntamente com o Instituto Hefei de ciências materiais da Academia Chinesa de Ciências, criou um instituto de pesquisa probiótica, estabeleceu conjuntamente o instituto de pesquisa de nutrição e saúde de nozes da China com a Academia de Ciências Agrícolas de Zhejiang e realizou conjuntamente uma grande pesquisa especial provincial com a Universidade Hefei de tecnologia e Universidade Agrícola de Anhui. Além da cooperação única com universidades e institutos de pesquisa científica, a empresa se comprometeu a construir uma plataforma aberta de compartilhamento de inovação tecnológica, que possa inserir oportunamente as informações tecnológicas inovadoras externas de ponta na empresa e acelerar o ciclo de substituição de tecnologia da empresa.
Em novembro de 2021, a empresa obteve novamente o certificado de certificação transparente do sistema de gestão de fábrica emitido pela Comissão Nacional de Supervisão e Administração de Certificação e Acreditação. Desde 2019, a empresa realiza transmissão global em nuvem ao vivo de fábrica transparente por três anos consecutivos. Em 2021, a empresa iniciou o marketing integrado experiencial da fábrica transparente em conjunto com a Rede Central de Televisão da China, permitindo aos consumidores explorar diretamente a Fábrica Transparente da empresa. A atividade foi transmitida simultaneamente em 9 plataformas de mídia como a página ao vivo da Rede Central de Televisão da China, microblog e buffeting, para que mais consumidores possam ver o nascimento de nozes frescas.
Em 2021, a empresa ganhou 27 honras nacionais e 222 patentes, incluindo 22 patentes de invenção. A empresa solicitou e obteve com sucesso a certificação de “Anhui Industrial Design Center” e “Anhui Nut Processing Engineering Research Center”, ganhou o título de “20202021 unidade de integridade de segurança alimentar” emitido pelo Comitê Organizador da 19ª conferência de segurança alimentar da China, ganhou as “20 principais empresas na industrialização agrícola na província de Anhui” emitida pelo governo provincial de Anhui, e ganhou o “Prêmio Ouro de Qualidade do prefeito de Hefei” emitido pelo governo municipal de Hefei, Tornou-se um dos primeiros lotes de empresas de certificação de marca “Anhui de segurança alimentar” e ganhou a honra da primeira “fábrica verde” nacional na indústria de nozes.
4,Construir uma casa para o lutador
A empresa adere ao conceito de “contribuição de valor orientada”, toma a realização e manutenção dos interesses de todos os funcionários como ponto de partida e base do trabalho, protege os direitos e interesses dos funcionários, promove a realização de valor e desenvolvimento global dos funcionários, protege a saúde física e mental dos funcionários, melhora a coesão da empresa e realiza o crescimento comum dos funcionários e da empresa.
A empresa cumpre rigorosamente a lei do trabalho, a lei dos contratos de trabalho, a lei sobre a proteção dos direitos e interesses das mulheres e outras leis e regulamentos relevantes, fornece aos funcionários uma atmosfera de trabalho justa, igual e respeitosa, continua a melhorar o sistema salarial e de bem-estar e realiza atividades diversificadas dos funcionários para garantir a saúde física e mental de cada funcionário. Respeitar e salvaguardar os direitos e interesses pessoais dos funcionários, prestar atenção prática à saúde, segurança e satisfação dos funcionários, prestar atenção ao treinamento de talentos, realizar o crescimento comum dos funcionários e da empresa, beneficiar continuamente todos os funcionários das conquistas de desenvolvimento da empresa e construir um ambiente de trabalho harmonioso e estável.
(I) estabelecer e melhorar continuamente o sistema de estratégia de talentos
Em 2021, a empresa cumpre rigorosamente a lei do trabalho e o direito dos contratos de trabalho, protege os direitos e interesses legítimos dos funcionários de acordo com a lei e protege seriamente os direitos e interesses democráticos da gestão dos funcionários; Regulamentos e normas nacionais foram rigorosamente implementados em termos de segurança do trabalho e sistema de saúde e segurança social; Assinado contratos de trabalho com todos os empregados, incluindo remuneração trabalhista, horas de trabalho, descanso e férias, seguro social e bem-estar dos funcionários, proteção trabalhista e condições de trabalho, de modo a salvaguardar efetivamente os legítimos direitos e interesses dos funcionários. Em 2021, combinadas com as necessidades de formação e desenvolvimento de talentos empresariais, foram formuladas as medidas de recrutamento e gestão de emprego, código de conduta básico para os funcionários, medidas de gestão de promoção de funcionários, medidas de gestão de bónus de fim de ano, medidas de gestão de recomendações de talentos, medidas de gestão salarial e de bem-estar e sistema de gestão de desempenho, para que os funcionários possam ter uma compreensão clara do seu próprio caminho de promoção e da avaliação da empresa.
A empresa pagou seguro social legal e bem-estar social na íntegra para todos os funcionários no trabalho que estabeleceram relações de trabalho com a empresa, o que fortaleceu ainda mais a coesão da empresa e construiu um padrão harmonioso e estável win-win.
De acordo com as disposições do direito das sociedades e dos estatutos, a empresa estabelece supervisores representativos dos trabalhadores no conselho de supervisores, que são eleitos pelo congresso de funcionários da empresa. Ao mesmo tempo, a empresa insiste em realizar atividades de sugestão de racionalização entre a maioria dos funcionários, e recompensa os funcionários que obtiveram benefícios econômicos significativos ou melhoraram significativamente a eficiência da produção, o que estimulou muito o entusiasmo dos funcionários em participar da gestão da empresa.
Em 2021, a empresa continuará a abrir a pista e aprofundar a plataforma original, para que excelentes talentos surjam gradualmente. A empresa defende o conceito de valor de “valor ao cliente, cooperação aberta e excelente desempenho”, adere à orientação dos resultados, fala com fatos e dados, atribui importância à continuidade e melhoria do processo, respeita e recompensa funcionários de alto desempenho e cria uma atmosfera orientada para o esforço de excelente desempenho. De acordo com o valor pós, capacidade pessoal e resultados de desempenho, a empresa estabelece um sistema salarial competitivo orientado para o mercado, melhora constantemente o sistema de bem-estar de funcionários multi-nível e multi ângulo, incentiva os funcionários a criar valor, combina a distribuição salarial com os esforços dos funcionários e criação de valor e realiza a promoção comum do valor empresarial e dos interesses dos funcionários. A empresa continua a criar um ambiente de trabalho dinâmico e inovador para os colaboradores. Através do estabelecimento de um sistema interno de inovação que inclui o grupo de trabalho de inovação e cada unidade de negócio de produto / equipe de inovação de vendas, e através da avaliação de projetos de inovação e planejamento de inovação PK meeting, a empresa estimula plenamente a conscientização e entusiasmo de inovação dos funcionários e impulsiona o desenvolvimento sustentável dos funcionários e da empresa. Organizamos regularmente a seleção da inovação, incentivamos todos os departamentos e todos os funcionários a participar ativamente na melhoria e inovação dos produtos, operação, gestão, marketing e pesquisa e desenvolvimento de tecnologia da empresa e contribuir ativamente para o desenvolvimento da empresa, melhorando continuamente o desempenho do negócio.
(II) capacitar e aprofundar de forma abrangente a formação de talentos
A empresa realiza regularmente treinamento profissional e convida ativamente especialistas seniores e talentos técnicos dentro e fora da empresa para compartilhar conhecimentos relevantes. O sistema de treinamento da empresa é projetado com base no sistema de desenvolvimento de carreira dos funcionários, incluindo treinamento de indução de novos funcionários, treinamento profissional e pós-treinamento de gestão. A empresa planeja canais tridimensionais de desenvolvimento e oportunidades para os funcionários em termos de projetos, majors e gestão, impulsiona e ajuda o crescimento e desenvolvimento das vantagens dos funcionários, garante a demanda de talentos para o desenvolvimento organizacional e estabelece um suporte intelectual para o desenvolvimento de negócios. A empresa estabelece um pool de talentos e arquivos para realizar a gestão hierárquica e dinâmica de talentos. Com base na transparência, justiça e justiça, a empresa fornece uma plataforma para que talentos se mostrem, acelera a seleção de talentos sem se ater a um padrão, escava e nomeia talentos através de vários canais. A empresa promove a construção da equipe de quadros, implementa o princípio de que quadros podem ser promovidos ou rebaixados, estimula constantemente a vitalidade da equipe de quadros e formula sistemas relevantes e mecanismos de garantia.
A empresa estabeleceu a faculdade Qiaqia internamente para se posicionar como “treinamento de talentos, herança cultural e gestão do conhecimento”, formulou as regras de operação do projeto de treinamento de talentos da faculdade Qiaqia, realizou aprendizagem modular, forneceu treinamento profissional para estudantes com diferentes necessidades e treinou internamente treinadores internos para combinar aprendizagem teórica com prática. Em 2021, a empresa estabeleceu a plataforma do sistema “Qiaqia College” para gerenciar e disseminar o conhecimento, e colocar os sistemas relevantes e conhecimentos de aprendizagem relevantes necessários pelos funcionários em seu trabalho na plataforma, incluindo cursos de sistema cultural, cursos abertos externos, cursos de projetos de treinamento de talentos, cursos de gestão, manuais de operação, etc., para que os funcionários possam estudar independentemente na plataforma e proporcionar conveniência de aprendizagem para os funcionários.
A fim de realizar a interação completa das informações de gerenciamento de pessoal da empresa, refletir totalmente o cuidado humanista meticuloso da empresa, realizar o compartilhamento oportuno de informações frescas de RH, para que os funcionários possam consultar on-line com um clique e alimentar informações relevantes de forma conveniente e eficiente, a empresa configurou uma plataforma de serviço de RH de funcionários, que fornece um canal para troca de informações e feedback dos funcionários. A empresa continua a fortalecer a formação de pessoal e a gestão do controlo interno, o que é de grande importância positiva para melhorar o nível de governança corporativa e construir uma equipe de governança corporativa estável, saudável e suave.
(III) realizar atividades de cuidado aos funcionários
A empresa atribui grande importância à construção da cultura corporativa, presta atenção ao cuidado humanista e melhora as condições de trabalho e de vida dos funcionários. A empresa melhora a cantina, equipamentos de água potável, re-planeja a rota do ônibus, etc; Organizar exames físicos dos funcionários todos os anos, distribuir benefícios de aniversário dos funcionários, distribuir suprimentos de bem-estar e lembranças nos feriados, e realizar bênçãos diárias de aniversário, visitas domiciliares, dia das mulheres, dia das mães, Festival do meio do outono, dia nacional, véspera de Natal e outras atividades do festival; A empresa estabeleceu Qiaqia Club Sports Association, incluindo ioga, badminton, tênis de mesa, basquete, dança Qiaqia, etc., para enriquecer as atividades recreativas e esportivas dos funcionários e tornar os funcionários fortes e saudáveis após o trabalho. A empresa formulou o sistema de gestão de saúde ocupacional para controlar vários fatores de risco ocupacional produzidos no processo produtivo e melhorar continuamente as condições de trabalho para garantir a saúde dos funcionários. Apoio da empresa aos colaboradores com dificuldades
