Código dos títulos: Meinian Onehealth Healthcare Holdings Co.Ltd(002044) abreviatura dos títulos: Meinian Onehealth Healthcare Holdings Co.Ltd(002044)
Meinian Onehealth Healthcare Holdings Co.Ltd(002044)
Registo das actividades de relações com investidores
N.o: 202202
Relações com investidores □ pesquisa de objeto específico □ reunião de analistas □ entrevista com os meios de comunicação
Categoria de actividade □ apresentação do desempenho □ conferência de imprensa □ Roadshow
□ visita ao local √ outros (teleconferência)
Zhu Hongyu Investment Promotion Fund, Fang Wei Yinhe fund, GUI Yueqiang Taikang fund, Sun Wei Chinese business fund, Xie Jiaoyang Zhonghai fund, LV Huijiang Huatai birui fund, Qizhen Huabao fund, Jia Yaxi China Europe Fund, Liu allied allied allied fund Tianhong fund, Li Guangrong yifangda fund, Xiang qiujinghui Tianfu fund, Ren Yilin Guotai fund, Liu Xiyang RONGTONG fund, Xia Linfeng Huabao fund Nome dos participantes de Li Miao fuguoji: Jin, Xiao Jing Fuguo fundo, Jin yaominjia fundo, Chutian Shupu fundo de prata, Sun Sheng jianxinji e nomes do pessoal
Jin, Liu Zijie Zhonggeng fund, Cao fan South Fund, Chen Jing Taikang asset management, Yu Bo yifangda fund, Peng Weixi Fuguo fund, Zhang xiulei Tianhong fund, Wang Jincheng Huatai assets, Wang Yi Fuguo fund, Wang conghongnian assets, Li Chao huitianfu fund, Cai Mingzi open source securities e Gu Yihan open source securities (31 pessoas no total, independentemente da ordem)
Hora: 30 de Abril de 2022
Teleconferência local
A empresa recebeu o Sr. Yu Rong, presidente do conselho; Sr. Xu Tao, diretor e presidente; Nome da vice-presidente Dong Mi Lin Qing
1. por favor introduza o padrão de mercado do mercado do exame físico nos últimos anos.
Do macro ambiente geral, incluindo a demanda de clientes, após a epidemia em 2020, todo o mercado de exames físicos foi constantemente melhorado, e o volume de negócios de hospitais públicos e outras instituições mostrou uma tendência ascendente nas relações com investidores.
Em termos de política, os hospitais de terceira classe preferem diagnosticar e tratar doenças difíceis e graves e doenças-chave. Sob a situação epidêmica, a capacidade de recepção do hospital diminuiu em certa medida, e o preço aumentou significativamente, resultando em um certo excesso de demanda, e a demanda da empresa aumentou.
Em termos de padrão de concorrência, a conscientização em saúde pública foi melhorada sob a epidemia, e a demanda por gestão em saúde, serviços de valor agregado ao exame físico aumentou. A empresa adere à estratégia central de “orientação médica, orientada para a qualidade, suporte de serviços e liderança em inovação”, melhora ainda mais o nível de gestão fina e digitalização, melhora a inovação e o poder do produto, e exerce habilidades internas. Sua competitividade será gradualmente liberada.
2. Sob a influência da epidemia atual, qual é a pressão operacional global da empresa?
De janeiro a fevereiro deste ano, a empresa continuou seu crescimento no segundo semestre do ano passado, com aumento da receita em 17%, aumento do fluxo de passageiros em 12% e aumento da ordem de clientes em 5%, percebendo o aumento simultâneo de volume e preço. Em março, os negócios no leste da China e nordeste da China foram afetados pela epidemia, mas outras regiões, incluindo Zhejiang, Hainan, Gansu e Xinjiang, mantiveram um bom crescimento de desempenho, e a receita e o lucro da empresa no primeiro trimestre foram basicamente os mesmos do primeiro trimestre do ano passado.
Embora o número de pessoas que vieram ao hospital em março tenha sido afetado pela epidemia, o crescimento geral de assinaturas de pedidos manteve uma boa tendência. Na próxima etapa, a empresa se concentrará em seu principal negócio, promoverá o bom funcionamento da qualidade e serviços médicos, aumentará a redução de custos e eficiência e se preparará para a retomada do trabalho e da produção. Concentre-se no desenvolvimento de clientes de alta qualidade do governo e das empresas, promova o marketing individual da inspeção e promova a inspeção ao mesmo tempo. Promover projetos de estoque e inovação, incluindo gastroscópio de cápsula tradicional, saúde cerebral, saúde pulmonar, armazenamento de células imunológicas e outros projetos, bem como negócios relacionados à caixa de auto-teste covid-19. Em termos de detecção de ácido nucleico, a empresa coopera com várias regiões em Xangai e Wuhan para entrar em contato com amostragem de ponto fixo, e também fornece serviços de amostragem no local para clientes do grupo através da cooperação com instituições de três partes. Após o lançamento do sistema de informação e do sistema de reservas de partilha de tempo, espera-se melhorar a capacidade global de produção e a capacidade de recepção dos clientes nas estações de pico. O sistema de gestão de clientes cobriu 27 cidades em 9 províncias até o final de março. O sistema de exame físico bianco deve ser lançado em maio e será promovido conforme planejado.
3. O relatório anual de 2021 da empresa mostra que o preço unitário do cliente aumentou 2,6%. O primeiro relatório trimestral de 2022 mostra que o preço unitário do cliente aumentou 12% de janeiro a fevereiro. Posso perguntar por que o preço unitário do cliente aumentou significativamente este ano?
A empresa continua a promover ainda mais a taxa de re-compra, re introdução e preço unitário do cliente, melhorando a qualidade médica e serviços. O aumento do preço unitário do cliente no primeiro trimestre de 2022, especialmente de janeiro a fevereiro, é uma continuação da estratégia orientada pela qualidade implementada pela empresa em 2021. Ao mesmo tempo, precede o arranjo do plano de marketing no primeiro trimestre, concentra-se na inspeção individual e promove as atividades de marketing na temporada Nacional de Ação de Graças. A proporção de inspeção individual aumentou 1% em relação ao ano anterior. Ao mesmo tempo, o preço dos itens básicos dos pacotes individuais de portas de check-in e itens de exame físico foi aumentado. Na lista do grupo, promover e implementar ainda mais a otimização da estrutura do produto e o desenvolvimento de clientes de alta qualidade, resultando no rápido crescimento do preço unitário do cliente. 4. Introduza por favor a programação do centro de exame físico da empresa.
O agendamento é basicamente mensal, geralmente um mês depois.
5. E o nível da taxa de recompra dos clientes e a meta da taxa de recompra deste ano?
A taxa geral de recompra da empresa aumentou de forma constante no primeiro trimestre de 2022. Com a melhoria contínua da gestão refinada e da qualidade do serviço nos últimos dois anos, a taxa de recompra de clientes aumentou continuamente, e a taxa de recompra de clientes de alta qualidade em algumas cidades-chave atingiu mais de 70%. A taxa de recompra da inspeção individual é influenciada por múltiplos fatores, mas também melhorou em geral. A empresa visa alcançar uma taxa de recompra de mais de 70% para clientes importantes de alta qualidade de inspeção em grupo em 2022.
6. Quanto à estratégia de marketing da empresa, existem novos planos para a promoção do festival Wuxi Online Offline Communication Information Technology Co.Ltd(300959) ?
O marketing do festival da empresa é mais inclinado à inspeção individual e ao comércio eletrônico, que é dividido em quatro estações ao longo do ano. Primeiro, na temporada de Ação de Graças antes e depois do Festival da Primavera, na relativamente baixa temporada de exame físico no primeiro trimestre, a ligação nacional promove principalmente um cartão de cheque e coopera com tmall, jd.com, boca a boca, etc; No segundo trimestre, o link de marketing com foco em 618 foi lançado em meados e finais de maio; No terceiro trimestre, durante as férias de verão, organizar publicidade de inspeção individual e arranjo para escolas e professores; No quarto trimestre, faça acordos de marketing em torno do dobro 11 e dobro 12.
Diferente dos anos anteriores, este ano a empresa solidificou o ritmo de marketing de toda a parte de inspeção individual do e-commerce e realizou ao mesmo tempo a vinculação nacional. Aumente o poder do produto no e-commerce Wuxi Online Offline Communication Information Technology Co.Ltd(300959) e integre produtos inovadores nos negócios de e-commerce, conduza uma cooperação profunda com a meituan localmente e conduza a transmissão de talentos em buffeting.
7. Como é que o sistema de informação está a funcionar online?
Em 2021, a empresa realizou todo o planejamento digital, incluindo a construção de applet dual end do cliente, aplicativo, sistema de gerenciamento de clientes b-end, applet de reserva de pedidos, sistema de exame físico bianco, data center, etc. do front end, a promoção geral está dentro do plano. Está previsto promover a cobertura nacional do sistema de gestão de clientes b-end em 2022; O sistema de exame físico bianco foi lançado em meados de maio para aumentar a cobertura das lojas holding antes de 30 de setembro; O data center inclui fluxo de commodities, fluxo de pedidos e fluxo de caixa para realizar gerenciamento de circuito fechado. Ao mesmo tempo, a empresa continuará a promover a eficiência humana, a eficiência plana e a produção humana de 10000 yuans. Sob a gestão refinada do fim do negócio, a eficiência humana das vendas e a eficiência plana média da loja devem ser liberadas gradualmente. Depois que o sistema digital é executado, espera-se que as mudanças sejam mais óbvias na segunda metade de 2022 e 2023.
8. Há espaço para melhoria da capacidade no segundo semestre de 2022?
Na alta temporada do segundo semestre do ano, com a premissa de garantir a qualidade médica e o serviço, através da operação digital, a marcação de compartilhamento de tempo é adotada para liberar ainda mais a capacidade de produção, incluindo o bloqueio de pedidos de clientes de alta qualidade com antecedência; Aumentar o desenvolvimento dos negócios da tarde, e melhorar o programa da tarde para a inspeção única e re-inspeção de alguns indicadores que são menos sensíveis ao jejum
Linha à frente.
9. Condições internas e externas, modo de expansão futuro?
Com a maturidade gradual da equipe da empresa e do ambiente de negócios em várias cidades, a empresa fundirá ordenadamente e adquirirá o centro de exame físico de alta qualidade in vitro nos próximos três anos para otimizar continuamente a estrutura da loja.
Há três principais fatores impulsionadores para o crescimento sustentável da empresa no futuro: primeiro, crescimento endógeno através da liberação de capacidade de produção, eficiência humana e eficiência do piso; Em segundo lugar, a força motriz do poder inovador do produto da empresa para o crescimento; O terceiro é controlar o crescimento de lojas in vitro. A empresa tem um plano claro de participação e controle de mudanças, que é considerado a partir de duas perspectivas: primeiro, toda a extremidade comercial da loja, incluindo qualidade médica, atendimento e taxa de recompra do cliente; Em segundo lugar, a rentabilidade global e o crescimento nos últimos anos, incluindo a previsão de desempenho nos próximos três anos e a ajuda para a participação global de mercado da empresa.
Lista do anexo nenhuma (se existir)
Data: 30 de abril de 2022
