Xiamen Comfort Science & Technology Group Co.Ltd(002614)
Sistema de gestão das relações com investidores
Capítulo I Disposições gerais
Artigo 1, a fim de reforçar ainda mais a comunicação anterior entre Xiamen Comfort Science & Technology Group Co.Ltd(002614) empresa (doravante denominada “a empresa”) e investidores e potenciais investidores (doravante denominados “os investidores”), melhorar a estrutura de governança corporativa, padronizar a gestão das relações de investidores da empresa e promover o desenvolvimento de alta qualidade da empresa, de acordo com o direito das sociedades da República Popular da China (doravante denominada “direito das sociedades”) A lei de valores mobiliários da República Popular da China (doravante referida como a “Lei de Valores Mobiliários”), as diretrizes para a gestão das relações de investidores de empresas cotadas, as regras de listagem da Bolsa de Valores de Shenzhen, as diretrizes de autorregulação para empresas cotadas da Bolsa de Valores de Shenzhen No. 1 – operação padronizada de empresas cotadas no conselho principal e outras leis, regulamentos administrativos e regras Este sistema é formulado de acordo com as disposições pertinentes dos documentos normativos e dos estatutos da Xiamen Comfort Science & Technology Group Co.Ltd(002614) (doravante denominados “estatutos”) e em combinação com a situação real da empresa.
A gestão das relações com investidores refere-se às atividades relevantes da empresa para fortalecer a comunicação com os investidores, melhorar a compreensão e o reconhecimento dos investidores sobre a empresa, melhorar a governança corporativa e o valor global da empresa, e formar uma cultura corporativa de respeito, respeito e recompensa dos investidores através de várias atividades de relações com investidores, como comunicação interativa, tratamento de recursos, divulgação de informações e manutenção dos direitos dos acionistas.
Artigo 3.o A gestão das relações com investidores é dirigida pelo presidente, o secretário do conselho de administração é a pessoa responsável pela gestão das relações com investidores e o cargo do conselho de administração é responsável pela realização e execução específicas. Salvo autorização expressa, a alta administração da empresa e outros funcionários não devem falar em nome da empresa nas atividades de relacionamento com investidores.
Capítulo II Princípios básicos e requisitos gerais da gestão das relações com investidores
Os princípios básicos da gestão das relações com investidores são:
I) Princípio de conformidade. A empresa deve gerenciar ativamente as relações com investidores com base no cumprimento das leis e regulamentos relevantes e divulgar informações de forma verdadeira, precisa, completa, oportuna e justa;
Veja as sugestões e responda às demandas dos investidores em tempo hábil.
(III) o princípio da igualdade. A empresa deve tratar todos os investidores igualmente na gestão das relações com investidores, especialmente criar oportunidades para pequenos e médios investidores participarem em atividades de gestão das relações com investidores.
(IV) o princípio da honestidade e confiabilidade. Nas atividades de gestão de relações com investidores, a empresa deve prestar atenção à integridade, respeitar os resultados, ser responsável e responsável e cultivar uma ecologia de mercado saudável e boa.
Artigo 5 a empresa e seus diretores, supervisores, gerentes seniores e funcionários devem, ao realizar a gestão de relações com investidores, cumprir com leis e regulamentos e outras disposições relevantes da Bolsa de Valores de Shenzhen, refletir os princípios de equidade, imparcialidade e abertura, objetivamente, verdadeiramente, precisa e completamente introduzir e refletir a situação real da empresa, e não devem:
(I) divulgar ou divulgar informações relevantes que não tenham sido divulgadas publicamente por meios que não sejam meios qualificados; (II) publicar conteúdos falsos ou enganosos e fazer publicidade exagerada e dicas enganosas; (III) fazer expectativas ou compromissos sobre os preços das ações da empresa e seus derivados;
(IV) tratamento injusto dos accionistas minoritários, como discriminação e desprezo;
(V) outras violações das regras de divulgação de informações ou suspeitas de manipular os preços dos valores mobiliários.
Artigo 6º na realização de atividades de gestão de relações com investidores, a sociedade tomará as informações divulgadas publicamente como conteúdo de troca, e não divulgará ou divulgará de forma alguma qualquer informação relevante que não tenha sido divulgada publicamente.
Se as atividades de relações com investidores envolverem ou puderem envolver questões sensíveis ao preço das ações, informações materiais não divulgadas ou puderem ser inferidas a partir de informações materiais não divulgadas, a empresa informará os investidores para que prestem atenção ao anúncio da empresa e façam as explicações necessárias sobre as regras de divulgação de informações.
A sociedade não substituirá a divulgação formal de informações por intercâmbios em atividades de gestão de relações com investidores. Caso a empresa divulgue inadvertidamente informações importantes que não tenham sido divulgadas publicamente nas atividades de gestão de relações com investidores, deverá imediatamente fazer um anúncio através de meios qualificados e tomar outras medidas necessárias.
Artigo 7.o, a sociedade deve estabelecer um sistema completo de gestão de relações com investidores para as actividades de relações com investidores, incluindo, pelo menos, os seguintes conteúdos:
(I) participantes, hora e local das atividades de relações com investidores;
(II) intercâmbio de conteúdos das atividades de relações com investidores;
(III) processo de tratamento e responsabilização da divulgação de informações importantes não divulgadas (se houver);
(IV) outros conteúdos.
Os arquivos de gestão de relações com investidores devem ser classificados de acordo com o método de gestão de relações com investidores, e os registros relevantes, registros no local, apresentações, documentos (se houver) fornecidos nas atividades e outros documentos devem ser arquivados e devidamente conservados por um período não inferior a 3 anos.
Artigo 8.o, a sociedade criará um telefone e fax especiais de consulta aos investidores, podendo os investidores utilizar o telefone de consulta para lhe perguntar as suas preocupações. A empresa deve garantir que o telefone de consulta do investidor seja desbloqueado e que haja uma pessoa especialmente designada para atendê-lo durante o horário de trabalho. A sociedade publicará o site da empresa e o número de telefone de consulta no relatório periódico de acordo com o disposto. Em caso de alteração no site ou número de telefone, a empresa deve fazer um anúncio a tempo.
Artigo 9, quando o site da empresa é alterado, a empresa deve anunciar oportunamente o site alterado.
Artigo 10.º, a sociedade deve rever rigorosamente as informações comunicadas ao mundo exterior sob a forma de anúncio informal, e estabelecer procedimentos de revisão ou registro para impedir a divulgação de informações importantes não divulgadas.
Os métodos de anúncio informais acima incluem: reunião de acionistas, conferência de imprensa, reunião de promoção de produtos; A empresa ou indivíduos relevantes são entrevistados pela mídia; Emitir comunicados de imprensa direta ou indiretamente aos meios de comunicação; Website e publicações internas da empresa (incluindo subsidiárias); Blog, microblog, wechat e outras mídias sociais de diretores, supervisores ou executivos seniores; Comunicar-se com investidores específicos de forma escrita ou oral; Comunicar-se com analistas de valores mobiliários de forma escrita ou oral; Outras formas de publicidade externa e relatórios da empresa; Outras formas reconhecidas pela Bolsa de Valores de Shenzhen.
Capítulo III Formas e requisitos de gestão das relações com investidores
Artigo 11 a empresa pode estabelecer um mecanismo de comunicação de grande evento com investidores através do site oficial da empresa, o site da Bolsa de Valores de Shenzhen, a plataforma interativa de relações com investidores da Bolsa de Valores de Shenzhen (doravante referida como a plataforma interativa), a nova plataforma de mídia, telefone, fax, e-mail, base de educação para investidores, etc., na forma de reunião de acionistas, briefing para investidores, roadshow, pesquisa de investidores, pesquisa de analistas de valores mobiliários, etc.
Artigo 12.o, a sociedade pode criar uma coluna de gestão das relações com investidores no site oficial para publicar e atualizar informações relacionadas com a gestão das relações com investidores.
Artigo 13.º, a sociedade deve considerar plenamente a hora e o local da assembleia geral dos acionistas, proporcionar conveniência aos acionistas, especialmente aos acionistas minoritários, para comparecer à assembleia geral de acionistas e proporcionar tempo necessário para que os investidores falem, façam perguntas e comuniquem com os diretores, supervisores e gerentes superiores da sociedade. A assembleia geral de accionistas procederá à votação online.
Artigo 14.º a sociedade deve proporcionar conveniência aos pequenos e médios acionistas e investidores institucionais visitarem a empresa, discutirem e comunicarem, organizarem razoavelmente e adequadamente o processo de atividade, fazerem um bom trabalho em isolamento de informações, e não expor os visitantes a informações importantes que não tenham sido divulgadas publicamente.
Artigo 15.o, a sociedade assumirá a principal responsabilidade pelo tratamento das reclamações dos investidores, pela melhoria do mecanismo de tratamento das reclamações e pelo tratamento adequado dos recursos dos investidores.
Os litígios entre a empresa e os investidores podem ser resolvidos através de consulta, aplicados a uma organização de mediação para mediação, aplicados a uma instituição de arbitragem para arbitragem, ou levados a um tribunal popular.
Artigo 16 a empresa deve prestar total atenção às informações que possam ser facilmente coletadas através da interação e dos relatórios de outros meios de comunicação sobre a empresa, e prestar total atenção e cumprir as obrigações de divulgação de informações causadas ou susceptíveis de ser causadas pelas reportagens de mídia da empresa.
Artigo 17.º, a empresa deve elaborar um registro das atividades de relações com investidores em tempo hábil após a conclusão das atividades de relações com investidores, tais como briefing com investidores, briefing de desempenho, reunião de analistas, roadshow, etc., e publicá-lo no boletim informativo interativo em tempo hábil. A folha de registo das actividades deve incluir, pelo menos, os seguintes conteúdos:
(I) participantes, hora, local e forma da atividade;
(II) conteúdos de comunicação e registos específicos de perguntas e respostas;
(III) Explicação sobre se essa atividade envolve informações importantes que devem ser divulgadas;
(IV) apresentação, documentos e outros anexos utilizados na atividade (se houver);
(V) outros conteúdos exigidos pela Bolsa de Valores de Shenzhen.
Capítulo IV Informação sobre os investidores
Artigo 18.o Sempre que uma sociedade realize uma reunião de informação sobre investidores, adoptará um método conveniente para os investidores participarem. Antes da reunião de investidores, a empresa deve emitir um anúncio público para explicar a hora, forma, local, site, lista de participantes e tema das atividades de relacionamento com investidores. Em princípio, o briefing do investidor deve ser realizado em horários não comerciais.
A empresa deve abrir um canal de perguntas para os investidores antes e durante o briefing do investidor, coletar perguntas dos investidores e responder às preocupações dos investidores durante o briefing.
Artigo 19.o, o pessoal da empresa que participa na reunião de informação dos investidores incluirá o presidente (ou o gerente geral da empresa), a pessoa responsável pelas finanças, os diretores independentes e o secretário do conselho de administração.
Artigo 20 Além de cumprir a obrigação de divulgação de informações de acordo com a lei, a empresa realizará ativamente uma reunião de briefing para investidores para apresentar a situação, responder perguntas e ouvir sugestões aos investidores. Em caso de uma das seguintes circunstâncias, a empresa deve realizar uma reunião de briefing para investidores a tempo:
(I) o nível de dividendos de caixa da empresa no exercício em curso não atende às disposições relevantes, e as razões precisam ser explicadas;
(II) a sociedade cessa a reorganização após a divulgação do plano de reorganização ou do relatório de reorganização;
(III) a negociação de ações da empresa apresenta flutuações anormais, conforme estipulado nas regras relevantes, e a empresa constata que há eventos importantes não divulgados após verificação;
IV) Os acontecimentos importantes relevantes da empresa sejam altamente preocupados ou questionados pelo mercado;
(V) após a divulgação do relatório anual, a empresa realizará uma reunião de explicação do desempenho do relatório anual de acordo com as disposições relevantes da CSRC e da Bolsa de Valores de Shenzhen;
(VI) outras circunstâncias em que deve ser realizada uma reunião de informação aos investidores em conformidade com as disposições da CSRC e da Bolsa de Valores de Shenzhen.
Artigo 21.º, caso a sociedade realize uma reunião de explicação do desempenho do relatório anual, em princípio, ela deve ser realizada no prazo de 15 dias de negociação a contar da divulgação do relatório anual.A reunião de explicação do desempenho do relatório anual deve explicar o status da indústria, estratégia de desenvolvimento, produção e operação, situação financeira, dividendos, riscos e dificuldades da empresa e outros conteúdos envolvidos pelos investidores.
Artigo 22.º Antes de a assembleia geral deliberar sobre o regime específico de dividendos pecuniários, a sociedade deve comunicar e trocar ativamente com os acionistas, especialmente os acionistas minoritários, através de vários canais, ouvir plenamente as opiniões e demandas dos acionistas minoritários e responder oportunamente às preocupações dos acionistas minoritários.
Capítulo V Investigação da empresa
Artigo 23.o, quando a sociedade aceitar a investigação de instituições e pessoas singulares que se dedicam à análise de valores mobiliários, consultoria e outros serviços de valores mobiliários, instituições e pessoas singulares que se dedicam ao investimento de valores mobiliários (a seguir designadas “instituições e pessoas singulares de investigação”), deve realizar adequadamente os trabalhos de recepção relevantes e executar as correspondentes obrigações de divulgação de informações em conformidade com o disposto.
Empresas, instituições de pesquisa e indivíduos não devem usar atividades de pesquisa para se envolver em manipulação de mercado, negociação privilegiada ou outros atos ilegais.
Artigo 24.º Os acionistas controladores, controladores efetivos, diretores, supervisores, gerentes superiores e demais funcionários da sociedade devem notificar o Secretário do Conselho de Administração antes de aceitarem a investigação e, em princípio, o Secretário do Conselho de Administração participará de todo o processo. Artigo 25.º, em caso de comunicação direta entre a empresa e instituições de pesquisa e indivíduos, além de ser convidada a participar da reunião de análise da estratégia de investimento realizada por instituições como o Instituto de Pesquisa das sociedades de valores mobiliários, a empresa exigirá que as instituições de pesquisa e indivíduos apresentem certificados unitários, carteiras de identidade e outros materiais e assinem uma carta de compromisso com eles.
A carta de compromisso deve incluir, pelo menos, os seguintes conteúdos:
(I) não inquirir deliberadamente as informações materiais não divulgadas da empresa, e não comunicar ou inquirir com pessoas que não sejam o pessoal designado da empresa sem a permissão da empresa;
(II) não divulgar a informação material não publicada obtida involuntariamente, e não utilizar a informação material não publicada obtida para comprar ou vender ou sugerir que outros comprem ou vendam ações da empresa e seus derivados;
(III) não utilizar informações materiais não divulgadas em relatórios de pesquisa, comunicados de imprensa e outros documentos, como relatórios de análise de valor de investimento, a menos que a empresa divulgue as informações simultaneamente;
IV) Se a previsão de lucros e as previsões de preços das acções estiverem envolvidas em relatórios de investigação, tais como o relatório de análise do valor do investimento, deve ser indicada a fonte dos dados e não devem ser utilizados pressupostos subjectivos e dados sem base factual;
(V) notificar à empresa o relatório de análise do valor do investimento e outros relatórios de pesquisa, comunicados de imprensa e outros documentos antes de serem divulgados ou utilizados;
VI) Especificar a responsabilidade pela violação do compromisso.
Artigo 26 a sociedade deverá formar um registro escrito de pesquisa sobre o processo de pesquisa e o conteúdo da comunicação, e o pessoal participante da pesquisa e o secretário do conselho de administração deverão assinar para confirmação. Se as condições o permitirem, o processo de investigação pode ser gravado e gravado em vídeo. Artigo 27.º, a sociedade exigirá que as instituições de investigação e os particulares notifiquem à empresa o relatório de análise do valor do investimento e outros relatórios de investigação, comunicados de imprensa e outros documentos elaborados com base na comunicação antes da divulgação ou utilização.
Se a empresa encontrar algum erro ou registro enganoso nos documentos mencionados no artigo anterior durante a verificação, deve exigir que ela corrija o mesmo. Se a outra parte se recusar a corrigi-lo, a empresa deve fazer um anúncio público em tempo hábil para explicá-lo; Se se verificar que os documentos acima mencionados envolvem informações materiais não publicadas, deve informar imediatamente à Bolsa de Valores de Shenzhen e fazer um anúncio. Ao mesmo tempo, é exigido que as instituições de pesquisa e indivíduos não divulguem as informações antes do anúncio oficial da empresa, e informem claramente que não devem comprar ou vender ações da empresa ou seus derivados durante este período.
Artigo 28, a aceitação pela empresa de pesquisas ou entrevistas pelos meios de comunicação social e outras instituições ou indivíduos estará sujeita às disposições deste sistema.
Os acionistas controladores e controladores efetivos da sociedade aceitarão a pesquisa ou entrevista relacionada à sociedade com referência às disposições deste sistema.
Capítulo VI Plataforma interactiva
Artigo 29 a empresa deve comunicar-se com os investidores através de negociação interativa e outros canais, e designar ou autorizar pessoal especial para visualizar e processar as informações relevantes de negociação interativa em tempo hábil. A empresa deve fazer uma análise completa, aprofundada e detalhada, explicação e resposta às perguntas dos investidores sobre as informações divulgadas. Para perguntas e respostas importantes ou gerais, a empresa deve classificá-las e publicá-las de forma proeminente no fórum interativo.
Artigo 30.º Quando a empresa divulgar informações na plataforma de negociação interativa, deve ser cautelosa, objetiva, baseada em fatos, garantir a autenticidade, exatidão, integridade e equidade das informações divulgadas, e não deve usar linguagem exagerada, propagandística e enganosa, e não deve
